Denna integritetspolicy ("Policyn") beskriver hur AEROF Holdings Sweden AB, org. nr. 559229-6676 ("AEROF", "vi", "oss" eller "vår"), på adressen Box 5855, 102 540 Stockholm behandlar dina personuppgifter när du besöker och använder vår webbplats eller kommer i kontakt med oss genom vår verksamhet och våra tjänster. Vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen 2016/679/EU ("GDPR") och kompletterande nationell lagstiftning såsom den svenska lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till den allmänna dataskyddsförordningen, samt annan vid var tid gällande dataskyddslagstiftning.

Vi ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter enligt beskrivningen i denna Policy i egenskap av personuppgiftsansvarig. Om du vill veta mer om vår behandling av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss. 

Det är viktigt för oss att du känner dig bekväm med hur vi behandlar dina personuppgifter, vi ber dig därför att läsa igenom denna Policy, som vi kan komma att uppdatera från tid till annan. Om vi gör ändringar i denna Policy, kommer den nya versionen att gälla från det att den publiceras på vår webbplats. Överst på sidan kan du se när denna Policy senast ändrades.

De personuppgifter vi behandlar om dig, samlas in när du gör bokningar eller på annat sätt använder våra tjänster, som när du besöker vår webbplats, när du registrerar dig och använder ditt användarkonto, eller när vi annars har kontakt med dig via e-post, telefon, personligt möte och andra liknande tillfällen. Vi behandlar även personuppgifter som du lämnar till oss när du använder vår webbplats.

Vi behandlar endast dina personuppgifter i den utsträckning det är tillåtet i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Detta innebär bland annat att vi behöver ha en rättslig grund för ändamålen för vår behandling av dina personuppgifter, vilket i vårt sammanhang generellt innebär någon av följande grunder.

Intresseavvägning – behandlingen är nödvändig för våra eller en tredje parts berättigade intressen, förutsatt att de inte åsidosätts av dina intressen eller grundläggande rättigheter eller friheter (i vilket fall behandlingen inte skulle tillåtas).

Fullgörande av rättsliga förpliktelser – behandlingen är nödvändig för att fullgöra våra rättsliga förpliktelser, t.ex. i den utsträckning vi omfattas av lagstadgade krav eller myndighetskrav.

Fullgörande av ett avtal – behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig eller på annat sätt fullgöra ett avtal mellan oss, eller för att vidta åtgärder på din begäran innan vi ingår ett avtal.

Samtycke – behandlingen utförs med ditt samtycke i förväg, där vi bland annat ansvarar för att tydligt informera dig om vilken behandling du samtycker till och din rätt att återkalla ditt samtycke i förhållande till vår fortsatta behandling.  

Nedan förklarar vi mer om vilka kategorier av personuppgifter vi behandlar, i vilket syfte vi behandlar dem och vilka rättsliga grunder vi åberopar när vi behandlar dina personuppgifter, inklusive hur länge vi lagrar dina personuppgifter.

Hantering av användarkonton på vår webbplats

Syfte med behandlingen: Administration av ditt användarkonto, så att du kan registrera ett konto hos oss, logga in på det med dina användaruppgifter, använda kontot för att t.ex. hantera dina bokningar, och för att kunna kommunicera med oss för support angående hur du använder kontot.

Kategorier av personuppgifter: De personuppgifter som vi behandlar avser bland annat:

• Användaruppgifter i form av e-postadress och lösenord
• För- och efternamn
• Datum för senaste inloggning på ditt användarkonto
• Kontaktuppgifter, som din adress, e-postadress och telefonnummer
• Beställningsinformation, som information om din bokning och eventuella tillägg
• Kommunikation relaterad till gjorda bokningar och supportärenden
• Betalningsinformation, som betalningsmetod och betalningsdetaljer.

Rättslig grund: Intresseavvägning, där vårt berättigade intresse är att kunna administrera ditt användarkonto och låta dig använda kontots funktioner.

Lagringstid: Vi behandlar och sparar din användarinformation, ditt namn, dina kontaktuppgifter, din angivna betalningsinformation (om du har valt att spara sådan information hos oss via ditt användarkonto) samt den kommunikation som upprättats mellan oss via ditt användarkonto, under den tid du väljer att behålla ditt konto, men i högst två (2) år från senaste gången du loggade in på kontot. Information om bokningar och relaterad kommunikation sparas i huvudsak i upp till två (2) år efter den sista dagen som bokningen avser.

Hantera bokningar

Syfte med behandlingen: Ta emot och behandla bokningar, inklusive kommunikation med dig angående dina bokningar, samt andra sedvanliga aktiviteter som att skicka bokningsbekräftelser och hantera betalningsuppgifter för fakturering.

Kategorier av personuppgifter: De personuppgifter som vi behandlar avser bland annat:

• För- och efternamn
• Om tillämpligt, det företag du representerar
• Kontaktuppgifter, som din adress, e-postadress och telefonnummer
• Bokningsinformation som information om din bokning och eventuella tillägg till bokningen.
• Betalnings- och faktureringsuppgifter relaterade till bokningen som betalningen och faktureringen avser.

Rättslig grund: behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna ingå och fullgöra avtalet med dig, det vill säga leverera tjänsterna i enlighet med bokningen. Om du ingår ett avtal och erhåller avtalade tjänster för en annan persons räkning, t.ex. som representant för ett företag, sker vår behandling på grundval av en intresseavvägning, där vårt legitima intresse är att kunna ingå eller fullgöra avtalet med den part som du representerar

Lagringstid: Vi behandlar och sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden, dock högst två (2) år efter den sista dagen som bokningen avser.

Däremot kan vi behöva lagra data längre tid för andra ändamål, t.ex. om det visar sig att vi behöver vidta åtgärder för att fastställa, verkställa eller försvara rättsliga anspråk (normalt inte längre än 10 år). Vi kan också behöva spara uppgifter under en längre tid för att uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. när det gäller bokföring enligt bokföringslagen.

Underhåll och förbättring av vår webbplats

Syfte med behandlingen: Samla in statistik och analysera besökstrafik på vår webbplats, för att bibehålla och förbättra dess funktioner, användarupplevelse och vårt arbete med att upptäcka och neutralisera eventuella fel, intrång och incidenter. Statistiken vi sammanställer och de analyser vi gör utförs med hjälp av data i aggregerad form och med stöd av avidentifierad eller anonymiserad data.

Kategorier av personuppgifter: De personuppgifter som vi behandlar avser bland annat:

• IP-adresser
• Annan teknisk information som genereras när du besöker vår webbplats, såsom vilken typ av teknisk enhet du har använt, webbläsare, besökta sidor och tidpunkten för dina besök (webbläsarinformation, tidszon från den plats där du besökte vår webbplats, annan information om webbtrafik).

Rättslig grund: Intresseavvägning, där vårt berättigade intresse är att skapa en grund för att underhålla och förbättra funktionaliteten, innehållet och säkerheten på vår webbplats. Insamlingen av information med hjälp av cookies baseras på ditt samtycke, med undantag för sådan användning som är absolut nödvändig för att du ska kunna använda vår webbplats effektivt. För ytterligare information om hur vi använder cookies, se vår cookie-policy [lägg till länk till cookie-policy här].

Lagringstid: Information om hur besökare interagerar med vår digitala plattform lagras i högst sex (6) månader. I de flesta fall omvandlas dock de insamlade personuppgifterna till aggregerade data (anonymiseras) i ett tidigare skede i samband med vår framställning av statistik.

Marknadsföringsutskick

Syfte med behandlingen: Administrera och genomföra marknadsföringsutskick, för att informera om vår verksamhet och våra tjänster.

Kategorier av personuppgifter: De personuppgifter som vi behandlar avser bland annat:

• För- och efternamn
• E-postadress

Rättslig grund: Om vi redan har en kundrelation med dig (utan att du har registrerat dig för våra utskick och samtyckt till att ta emot dem) kommer vi endast att utföra elektroniska marknadsföringsutskick till dig om du inte motsätter dig detta i samband med att vi samlar in dina kontaktuppgifter. I sådant fall sker behandlingen efter en intresseavvägning, där vårt berättigade intresse är att kunna marknadsföra våra liknande tjänster och informera om vår pågående verksamhet. Du kan när som helst avregistrera dig från ytterligare utskick genom att använda länken för avregistrering som finns i våra utskick.

Om vi inte redan har en kundrelation med dig kommer vi endast att tillhandahålla våra elektroniska marknadsföringsutskick till dig om du har registrerat dig för sådana utskick och samtyckt till att ta emot dem. Du kan när som helst avregistrera dig från ytterligare utskick genom att använda avregistreringslänken som ingår i våra utskick

Lagringstid: Om vi har en kundrelation med dig (utan att du har registrerat dig för våra utskick) behandlar och sparar vi ditt för- och efternamn samt mailadress för fortsatta utskick i högst ett (1) år efter den sista dagen som bokningen avser. Om våra utskick baseras på ditt samtycke behandlar och sparar vi ditt för- och efternamn och din e-postadress för fortsatta utskick så länge du inte har avregistrerat dig från att ta emot fortsatta utskick.

Att skapa, underhålla och utveckla potentiella affärsrelationer

Syfte med behandlingen: Kontakt och kommunikation med dig i syfte att skapa, upprätthålla och utveckla vår affärsrelation med dig eller det företag du representerar. Detta inkluderar bland annat kommunikation via e-post angående vår verksamhet och våra tjänster.

Kategorier av personuppgifter: De personuppgifter som vi behandlar avser bland annat:

• För- och efternamn
• Kontaktuppgifter som e-postadress och telefonnummer
• Yrkestitel och information om det företag du representerar
• Information som du på annat sätt ger oss i vår kommunikation med dig.

Rättslig grund: Intresseavvägning, där vårt berättigade intresse är att skapa och därefter upprätthålla och utveckla en affärsrelation med dig eller det företag du representerar.

Lagringsperiod: Vi behandlar och sparar dina personuppgifter under en period av sex (6) månader efter att uppgifterna samlades in. Om en affärsrelation upprättas mellan oss och dig eller det företag du representerar under nämnda tidsperiod, behandlar och sparar vi dina personuppgifter så länge vi har en affärsrelation med dig eller företaget du representerar, dock inte längre än två (2) år från den senaste gången vi har varit i kontakt med varandra i vår affärsrelation.

För att uppfylla rättsliga förpliktelser eller för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk

Vi kan komma att behandla dina personuppgifter för att vi ska kunna fullgöra våra rättsliga förpliktelser enligt lag eller annan författning, eller förelägganden eller beslut av domstol eller myndighet. Den rättsliga grunden för denna behandling av personuppgifter är att den är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Vi kan även komma att behandla dina personuppgifter så att du, eller företaget du representerar, vi själva, eller en relevant tredje part kan fastställa, utöva eller försvara sina rättsliga anspråk, t.ex. i samband med en potentiell tvist mellan dig och oss eller annan part.

Vi har vidtagit åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert sätt. Till exempel är tillgången till system där personuppgifter lagras begränsad till våra anställda och tjänsteleverantörer som behöver tillgång till sådana uppgifter för att kunna fullgöra sina uppgifter. Sådana parter informeras om vikten av att upprätthålla säkerhet och sekretess i förhållande till de personuppgifter vi behandlar. Vi upprätthåller lämpliga skyddsåtgärder och säkerhetsstandarder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, avslöjande eller missbruk. Vi övervakar även våra system för att upptäcka sårbarheter.

Åtkomst till dina personuppgifter är begränsad till personer som behöver sådan tillgång för de ändamål som beskrivs i avsnitt 3 ovan. Dina personuppgifter kan därför komma att delas med följande kategorier av tredje parts mottagare:  

1. Företag inom vår koncern: Vi kan komma att dela dina personuppgifter med andra företag inom vår koncern. Om vi delar dina personuppgifter med andra företag inom vår koncern, kommer vi att säkerställa att personuppgifterna fortsätter att behandlas i enlighet med denna Policy.
2. Tredjepartsleverantörer: Vi använder tredjepartsleverantörer för att hantera delar av vår affärsverksamhet. Vi kan komma att dela personuppgifter med sådana tredje parter för att de ska kunna utföra tjänster för vår räkning, som att tillhandahålla vårt bokningssystem, hantera betalningar, skicka ut marknadskommunikation och hjälpa oss med IT-tjänster. När vi använder sådana tjänsteleverantörer ingår vi databehandlingsavtal och vidtar andra lämpliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas i enlighet med denna Policy.
3. Våra partners: Vi kan då och då samarbeta med externa parter för att förbättra våra tjänster och vår verksamhet. Dessa parter behandlar dina personuppgifter antingen som personuppgiftsansvariga i enlighet med sina egna villkor och policyer för hantering av personuppgifter, eller som våra personuppgiftsbiträden enligt våra instruktioner. I det senare fallet ingår vi databehandlingsavtal och vidtar andra lämpliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas i enlighet med denna Policy.
4. Försäljning eller överlåtelse av företag: Vi kan komma att dela dina personuppgifter med en köpare/investerare eller potentiell köpare/investerare i händelse av försäljning, överlåtelse eller annan överföring av alla eller delar av våra aktier, tillgångar eller verksamheter. Om en sådan överföring sker, kommer vi att vidta åtgärder för att se till att den mottagande parten behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna Policy. Syftet med sådan delning av dina personuppgifter är att låta en (potentiell) köpare/investerare göra en bedömning av vår verksamhet och, om nödvändigt, vidta åtgärder och göra förberedelser i händelse av försäljning, överlåtelse eller annan överföring, där sådan delning av dina personuppgifter sker med hänvisning till de legitima intressena av att möjliggöra en sådan bedömning samt potentiella åtgärder och förberedelser.
5. Offentliga myndigheter: Vi kan komma att dela dina personuppgifter med offentliga myndigheter, som polisen eller skatteverket, när vi är skyldiga att göra det enligt lag, andra rättsliga författningar eller beslut eller beslut av domstolar eller myndigheter.

Vi lagrar och behandlar dina personuppgifter endast inom EU/EES och överför dem inte till något land utanför EU/EES.

Du har rättigheter i förhållande till oss och vår behandling av dina personuppgifter. Nedan hittar du information om dina rättigheter och hur du kan utöva dem.

Observera att dina rättigheter gäller i den utsträckning som följer av tillämplig dataskyddslagstiftning och att det kan finnas undantag från rättigheterna där det är tillämpligt. Vi ber dig även observera att vi kan behöva ytterligare information från dig för att t.ex. bekräfta din identitet innan du går vidare med din begäran om att utöva dina rättigheter. För att utöva dina rättigheter eller begära information om dem ber vi dig att kontakta oss. 

Rätt till åtkomst

Du har rätt att få en bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter eller inte. Om så är fallet har du även rätt att få tillgång till personuppgifterna genom ett registerutdrag samt ytterligare information om behandlingen, som för vilka ändamål behandlingen sker, relevanta kategorier av personuppgifter och mottagare av sådana personuppgifter.

Rätt till rättelse

Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga personuppgifter om dig rättade. Du har också rätt att få ofullständiga personuppgifter kompletterade.

Rätt till radering

Du har rätt att kräva att vi raderar dina personuppgifter om:

• Personuppgifterna är inte längre nödvändiga i förhållande till de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades;
• Du återkallar ditt samtycke till den relevanta behandlingen (vi behandlar dock inte dina personuppgifter på grundval av samtycke);
• Du invänder mot behandling som vi utför baserat på ett berättigat intresse, och din invändning åsidosätter vårt eller en annan parts berättigade intresse av behandlingen;
• Personuppgifterna behandlas olagligt;
• Personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig skyldighet.
• Rätt till begränsning

Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under följande omständigheter:

• Du bestrider riktigheten av personuppgifterna under en period som gör det möjligt för oss att verifiera riktigheten av dessa uppgifter;
• Behandlingen är olaglig och du motsätter dig radering av personuppgifterna och begär istället begränsning;
• Vi behöver inte längre behandla personuppgifterna för de syften som de samlades in, men du behöver personuppgifterna för att upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk;
• Du har invänt mot den behandling som vi utför på grundval av en intresseavvägning, i väntan på att det ska kontrolleras om din invändning väger tyngre än vårt eller en annan parts legitima intresse av att fortsätta behandlingen.
• Rätt att invända

Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter när den är baserad på vårt eller en annan parts berättigade intresse. Om du invänder måste vi visa övertygande legitima skäl för behandlingen som åsidosätter dina intressen, rättigheter och friheter för att tillåtas fortsätta med vår behandling.

Rätt till dataportabilitet

Om vår behandling av dina personuppgifter baseras på fullgörandet av ett avtal med dig eller ditt samtycke, har du rätt att få de personuppgifter du har lämnat till oss om dig i ett allmänt använt elektroniskt format när det är tekniskt möjligt och det kan ske på ett automatiskt sätt. Du har även rätt att få sådana personuppgifter överförda från oss direkt till en annan personuppgiftsansvarig i tillämpliga fall (så kallad dataportabilitet).

Rätt att återkalla samtycke

Om vår behandling av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du alltid rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Ett återkallande av ditt samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som ägde rum baserat på samtycket före ditt återkallande. Som utgångspunkt behandlar vi inte dina personuppgifter baserat på samtycke.

Nedan beskrivs hur AEROF Holdings Sweden AB, företagsnr. 559229-6676, ("oss", "vi" eller "vår"), använder vissa tekniker som samlar in information om besök på och användning av vår webbplats www.unity-living.com och dess tillhörande webbplatser (gemensamt kallat "Webbplatsen").

Cookies

• Webbplatsen använder så kallade cookies. Cookies är små textfiler som en webbplats lagrar eller får tillgång till på besökarnas datorer eller mobila enheter. Cookies gör det möjligt för webbplatser att komma ihåg en besökare när besökaren besöker webbplatserna från samma enhet, och kan användas för ett antal funktioner på webbplatserna, till exempel att spara tidigare sökningar och anpassa innehållet på webbplatserna enligt besökarens tidigare användning av den. Vår användning av cookies på webbplatsen beskrivs i avsnitt 3.
• Det finns två typer av cookies: Det finns två typer av cookies: 1) permanenta cookies som finns kvar på besökarens dator under en bestämd tid och 2) sessions-cookies som lagras tillfälligt i datorns minne medan besökaren besöker webbplatsen. Sessions-cookies försvinner när du stänger din webbläsare.
• Cookies är antingen: 1) en förstaparts-cookie som ställs in av webbplatsen eller; 2) en tredjeparts-cookie som ställts in av någon annan än webbplatsen. Du kan hantera och stänga av förstaparts-cookies genom att använda Webbplatsens cookie-inställningar.
• Om du väljer att inte acceptera cookies kan vissa av funktionerna på Webbplatsen vara begränsade.
• Cookies tjänar olika syften och delas in i olika kategorier: 1) strikt nödvändiga cookies, 2) prestanda- och analys-cookies och 3) annons-cookies.
• Strikt nödvändiga cookies behandlas när du använder våra tjänster och besöker vår Webbplats. Prestanda-, analys- och annons-cookies är valfria och behandlas endast om du har gett ditt samtycke till dem. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att ändra dina cookie-inställningar.
• Strikt nödvändiga cookies låter dig använda alla olika delar av Webbplatsen. Utan sådana cookies kommer vi inte att kunna tillhandahålla den tjänst du efterfrågade eftersom de är avgörande för Webbplatsens funktioner.
• Prestanda- och analys-cookies hjälper oss att övervaka Webbplatsen, för att försäkra oss om att den fungerar korrekt och att åtgärda fel som uppstår. Dessa cookies samlar in information om hur besökare använder vår Webbplats.
• Annons-cookies tillhandahåller relevanta annonser om varor och tjänster som kan vara av intresse för dig när du besöker och använder Webbplatsen. Sådana annonser baseras på information om hur du använder Webbplatsen.
• Cookies kan samla in personuppgifter, som IP-adresser. Alla sådana personuppgifter behandlas i enlighet med Webbplatsens integritetspolicy.

Annan teknik

• Vi använder pixeltaggar, webbfyrar och liknande teknologier som bland annat möjliggör spårning av dina aktiviteter när du använder Webbplatsen eller tar emot e-postmeddelanden från oss, (gemensamt kallat "andra tekniker"). Annan teknik kan användas i anslutning till vår Webbplats, vår online-annonsering eller våra e-postmeddelanden, antingen av oss eller av våra tjänsteleverantörer, affärspartners eller andra tredje parter.
• Andra tekniker används för att samla in typiskt anonyma uppgifter för att hjälpa till att identifiera viss information, för att sammanställa rapporter om spårningsinformation angående demografi, mönster och köp på Webbplatsen och annan information för att förbättra användarupplevelsen och våra tjänster. Vi kan komma att dela dessa rapporter med till exempel våra marknadsföringspartners. Spårningsinformationen i dessa rapporter kan inte spåras tillbaka till enskilda användare. Vi kan samordna spårningsinformationen med andra personuppgifter som tillhandahålls av användare av Webbplatsen i syfte att analysera informationen. När en sådan samordning utförs behandlas all samordnad information som personuppgifter i enlighet med Webbplatsens integritetspolicy [markera "Webbplatsens integritetspolicy" och infoga länk till integritetspolicy].
• Vi kan använda andra tekniker i våra HTML-baserade e-postmeddelanden för att meddela oss vilka e-postmeddelanden som mottagarna har öppnat. Andra tekniker kan även komma att användas för att identifiera varför du besöker webbplatsen, t.ex. om en annons eller ett e-postmeddelande har lett dig till Webbplatsen.
• Andra tekniker kan också användas av andra företag för att spåra besök på deras webbplatser, för att identifiera om sådan internettrafik kom från vår Webbplats eller för att bekräfta din behörighet att ta emot tjänster eller förmåner.

Cookies och annan teknik på Webbplatsen

• Webbplatsen använder följande strikt nödvändiga cookies:

• Webbplatsen använder följande prestanda- och analytiska cookies och andra tekniker:

• Webbplatsen använder följande annons-cookies och annan teknik:

Webbläsarinställningar

Om du inte accepterar vår användning av cookies eller annan teknik kan du ställa in din webbläsare så att den inte accepterar cookies eller annan teknik. Genom webbläsaren kan du även radera tidigare lagrade cookies. Se webbläsarens hjälpavsnitt för mer information. Du kan också när som helst radera cookies manuellt från din hårddisk.

Om du inaktiverar en cookie eller en kategori av cookies, eller annan teknik, kan det hända att vissa funktioner på de webbplatser du besöker inte fungerar som du förväntar dig. Att inaktivera cookies eller andra tekniker raderar inte befintliga cookies från din hårddisk om det inte görs manuellt via din webbläsarfunktion.