KvP 8 Fastighet AB ("Unity") on osakeyhtiö, jonka postiosoite on C/O AILON GROUP AB BOX 5855, 102 40 Tukholma, Ruotsi, ja jonka rekisterinumero on 556834-3403. UNITY tarjoaa erilaisia lyhytaikaisia ja pitkäaikaisia majoitusvaihtoehtoja sekä niihin liittyviä palveluja. Majoitusta tarjotaan yksityisasiakkaille (B2C) ja yrityksille (B2B).  

Nämä yleiset ehdot (jäljempänä "Sopimus") koskevat kaikkia UNITYn tarjoamia ja UNITYn verkkosivujen [linkki sivustoon] kautta tai sähköpostitse, puhelimitse tai muulla mobiililaitteella tehtyjä majoitusvarauksia. UNITY pidättää oikeuden muuttaa tai päivittää näitä ehtoja milloin tahansa.

Tekemällä varauksen sinä tai henkilö tai yritys, jonka puolesta teet varauksen ("Asiakas" tai "sinä"), vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt tässä luetellut käyttöehdot. Tekemällä varauksen myös takaat sen, että sinulla on täysi oikeus, valtuudet ja toimivalta tehdä tämä Sopimus sekä täyttää kaikki Sopimuksen mukaiset velvoitteet.

Järjestelmämme hyväksyy varauksia pitkäaikaiseen majoitukseen tarkoitettujen huoneiden saatavuuden perusteella. Varaus on täysin vahvistettu, kun UNITY on antanut vahvistusnumeron suullisesti tai kirjallisesti. Varauksen maksu tulee suorittaa kyseisen varauksen varaussääntöjen mukaisesti; muussa tapauksessa varaus voidaan peruuttaa. Jos kyseessä on erillinen sopimus, sovelletaan tähän erilliseen sopimukseen sovellettavia sääntöjä.  Kun maksu on suoritettu, varausnumeron sisältävä vahvistus lähetetään sinulle sähköpostitse. Jos et ole saanut varausvahvistusta 24 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä, ota yhteyttä UNITYyn. Otathan huomioon, että varaus ei ole taattu ennen kuin olet saanut varausvahvistuksen UNITYltä.

Jos emme pysty tarjoamaan sinulle varattua majoitusta, teemme parhaamme löytääksemme sopivan vaihtoehtoisen majoituksen. Tällaisessa tilanteessa sinulla on oikeus joko hyväksyä tarjoamme vaihtoehto tai peruuttaa sopimus ja saada rahasi takaisin. UNITY ryhtyy kaikkiin varotoimiin välttääkseen asiakkaan siirtämisen toisaalle, mutta ei ota vastuuta tällaisesta tapahtumasta aiheutuvista tai siihen liittyvistä kustannuksista, menetyksistä tai vahingoista.

Kaikkien vieraiden on oltava yli 18-vuotiaita, muutoin heidän on oltava huoltajan seurassa.

Asiakkaan tekemä muutos olemassa olevaan varaukseen katsotaan olemassa olevan varauksen peruuttamiseksi uuden varauksen tekemisen yhteydessä. Tällaiseen peruutukseen sovelletaan alla olevia peruutusehtoja. Majoituksen pidentämistä koskevat pyynnöt hyväksytään sillä ehdolla, että huone on vapaana.

Jos haluat peruuttaa varauksesi, pyydämme lähettämään sähköpostia siihen UNITY-kohteeseen, johon halusit majoittua, ja mainitsemaan siinä sen henkilön nimen, joka hoiti varauksesi, sekä varauksen viitenumeron.

Käyttämättä jääneitä öitä tai paikalle saapumatta jättämistä ilman peruutuksen tekemistä ei hyvitetä. Huomaa, että peruutustapauksessa asiakas on vastuussa maksun siirrosta aiheutuvista pankin veloittamista maksuista ja kustannuksista.

Mikäli asiakas ei ole tullut 24 tunnin kuluessa odotetusta saapumisesta, varaus peruutetaan ilman mitään hyvitystä.

On asiakkaan vastuulla tarkastaa peruutusehdot varausta tehdessään. Peruutussäännöt vaihtelevat oleskelun pituuden ja varaustyypin mukaan.
Jos olet tehnyt varauksen kolmannen osapuolen verkkosivuston kautta, tarkista varauksesi peruutusehdot omalta tililtäsi.

1-7 yötä kestävät varaukset

Voidaan peruuttaa veloituksetta päivää ennen saapumista klo 16.00 mennessä.

Jos majoitus peruutetaan tämän jälkeen tai jos henkilö ei saavu paikalle, veloitetaan 100 % ensimmäisen yön kokonaishinnasta.

8-14 yötä kestävät varaukset

Voidaan peruuttaa veloituksetta kolme (3) päivää ennen saapumista klo 16.00 mennessä.

Jos majoitus peruutetaan tämän jälkeen tai jos henkilö ei saavu paikalle, veloitetaan 100 % kolmen yön kokonaishinnasta.

15-30 yötä kestävät varaukset

Voidaan peruuttaa veloituksetta seitsemän (7) päivää ennen saapumista klo 16.00 mennessä.

Jos majoitus peruutetaan tämän jälkeen tai jos henkilö ei saavu paikalle, veloitetaan 100 % seitsemän yön kokonaishinnasta.

Ei-palautettavat hinnat - Kun varaus on tehty ei-palautettavalla hinnalla, sinulla ei ole asiakkaana oikeutta saada rahojasi takaisin: Jos peruutat varauksen, muutat sitä tai et saavu paikalle, koko varausmaksu veloitetaan.

31–90 yötä kestävät varaukset

Voidaan peruuttaa veloituksetta kolmekymmentä (30) päivää ennen saapumista kello 16.00 mennessä.

Jos varaus peruutetaan 29–15 vuorokautta ennen saapumista (15 vuorokautta ennen saapumista klo 16.00 asti), 50 % viimeisimmän päivitetyn varauksen hinnasta yötä kohti voidaan peruuttaa veloituksetta. Jäljellä oleva arvo katsotaan myöhäiseksi peruutukseksi ja veloitetaan.

Jos majoitus peruutetaan tämän jälkeen tai jos henkilö ei saavu paikalle, veloitetaan 100 % kokonaishinnasta.

Huomaa, että sisäänkirjautumisen yhteydessä asiakkaan tulee esittää voimassa oleva luottokortti ja henkilökortti tai passi, joka vastaa luottokortissa olevaa nimeä. Jos asiakas ei pysty toimittamaan näitä ja muita pyydettyjä tietoja, varaus voidaan peruuttaa ilman oikeutta hyvitykseen. Jos pitkäaikaisen huoneen varaamiseen käytetty luottokortti ei ole voimassa tai jos jokin esitetyistä asiakirjoista on väärennetty tai sitä on jollakin tavalla käsitelty, kulut voidaan veloittaa saapumisen yhteydessä esitetyltä luottokortilta.

Maksu suoritetaan luottokortilla verkossa turvallisen maksualustan tai Swish-palvelun kautta. Hyväksymme Visa, AMEX ja Mastercard-luottokortit. Maksun hyväksymisen jälkeen lähetämme sinulle varausvahvistuksen. Asiakkaalta ei vaadita vakuusmaksua, mutta hän on vastuussa huoneen mahdollisista vahingoista, ja UNITYllä on oikeus veloittaa vahingon korjauskustannukset varauksen maksamiseen käytetyltä luottokortilta.

Maksu suoritetaan luottokortilla verkossa turvallisen maksualustan tai Swish-palvelun kautta. Hyväksymme Visa, AMEX ja Mastercard-luottokortit. Maksu voidaan suorittaa myös pankkisiirtona. Maksu on suoritettava seitsemän (7) arkipäivän kuluessa varauksen tekemisestä. Vakuusmaksu on suoritettava hotellimajoitusvahvistuksessa mainittujen ohjeiden mukaisesti. Vakuusmaksu palautetaan sen jälkeen, kun olemme varmistaneet, että huone on samassa kunnossa kuin hotellivieraan saapuessa. Vakuus palautetaan neljän (4) ja seitsemän (7) arkipäivän välisenä aikana laskettuna lähtöpäivästä, ja se palautetaan samalle luottokortille tai pankkitilille, jota asiakas käytti vakuusmaksun suorittamiseen.

Kaikki pitkäaikaiset varaukset (yli 31 yötä kestävät majoitukset) edellyttävät ennakkomaksua.

Kaikki maksut ja mahdolliset hyvitykset suoritetaan aina Ruotsin kruunuissa (SEK). UNITYn veloittama tai palauttama todellinen summa voi hieman poiketa verkkosivustolla näytetystä summasta, koska eri kortin myöntäjien käyttämät vaihtokurssit vaihtelevat toisistaan. Lisäksi tiliotteesi voi sisältää muunto- tai transaktiomaksun (joka voi olla ulkomaan valuutassa), jonka kortin myöntäjä veloittaa transaktion käsittelystä. UNITYllä ei ole yhteyttä näihin lisämaksuihin, eikä se ole vastuussa vaihtokurssien vaihteluun liittyvistä ja kortin myöntäjän veloittamista maksuista.

Sähkö-, vesi- ja internetkulut sisältyvät aina hintaan.

Kunnioita muita Unityn asuntoja käyttäviä asukkaita. Melu ja muut häiritsevät äänet on pidettävä kohtuullisella tasolla portaissa ja huoneessa 24 tuntia vuorokaudessa. Hiljainen aika on klo 22.00–10.00. Jos muut asukkaat valittavat asiakkaan/hotellin vieraan tai heidän luonaan vierailevien henkilöiden liiallisesta melusta tai häiritsevästä käytöksestä, Unityllä on oikeus peruuttaa huoneen vuokraus ja pyytää asiakasta poistumaan huoneesta välittömästi ilman, että hänelle palautetaan mitään oleskelusta maksettuja summia.

Huoneessa yöpyvien vieraiden määrä ei saa ylittää varausvahvistuksessa mainittua määrää.

Huomaa, että kaikkien vieraiden turvallisuuden vuoksi vierailijat eivät saa tulla huoneeseen, ellei Unity ole antanut siihen lupaa. Jos UNITY-kohteesi sallii vieraat, otathan huomioon, että he eivät kuitenkaan saa yöpyä huoneessasi.

Lemmikit eivät ole sallittuja. Tupakointi huoneessa on ehdottomasti kielletty. Jos asiakas tai hänen kanssaan majoittuva tai vieraileva henkilö rikkoo tupakointikieltoa, varauksessa käytetyltä luottokortilta veloitetaan 5 000 SEK:n suuruinen maksu kutakin rikkomusta kohti.

Asiakkaalla ja muilla huonetta käyttävillä henkilöillä ei ole oikeutta rekisteröidä osoitetta
väestörekisteriin.

Huone ja sen varusteet on pidettävä hyvässä kunnossa koko oleskelun ajan. Kaikista huoneessa tai sen varusteissa olevista ongelmista tai vaurioista on ilmoitettava Unitylle välittömästi saapumisen jälkeen, muutoin oletetaan, että vahinko on tapahtunut oleskelusi aikana. Sinun tai kanssasi asuvan tai luonasi vierailevien henkilöiden aiheuttamista vahingoista on ilmoitettava Unitylle ennen lähtöä. Asiakas on vastuussa kaikista huoneessa sattuneista vahingoista, ja Unityn työntekijöillä on oikeus veloittaa vahinkojen korjauskustannukset varauksessa käytetyltä luottokortilta.

Huoneessa ei saa harjoittaa laitonta tai kaupallista toimintaa, ja tämä johtaa huoneen välittömään peruuttamiseen ilman maksettujen summien hyvitystä.

Auta meitä olemaan ympäristöystävällisempiä säästämällä energiaa. Jos poistut huoneesta, varmista, että kaikki valot on sammutettu ja että ilmastointi ja lämmitys on säädetty alimmalle tasolle tai sammutettu.

Kaikki jätteet on poistettava huoneesta ja hävitettävä niille varattuihin paikkoihin.

Asukas on vastuussa siitä, että tämä tehdään tarpeen mukaan ja että kyseiset jätteet lajitellaan tarvittaessa.

Unity hoitaa varaukset ja hankintamenettelyn sekä antaa kaikki tarvittavat tiedot verkkosivuillaan.

Unity ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin varotoimiin varmistaakseen, että Unityn verkkosivuston tiedot ovat tarkkoja, mutta ei voi taata niiden tarkkuutta missään vaiheessa. Unity pidättää oikeuden muuttaa tietoja milloin tahansa. Tiedot, mukaan lukien mutta ei rajoittuen valokuviin, virtuaalikierroksiin ja pohjapiirustuksiin, yksityiskohtaiseen pohjapiirustukseen, sijainteihin tai varusteisiin, annetaan vain ohjeellisina, eikä niitä pidä tulkita tosiasioiksi.

Unity tekee parhaansa pitääkseen huoneen hyvässä kunnossa. Tästä huolimatta ilmoita kaikista oleskelusi aikana ilmenneistä ongelmista välittömästi Unitylle, ja ne korjataan mahdollisimman pian.

Unity ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin varotoimiin varmistaakseen asiakkaidensa ja asiakkaan kanssa majoittuvien tai asiakkaan luona vierailulla olevien henkilöiden turvallisuuden oleskelun aikana, mutta ei missään olosuhteissa ota vastuuta suorista tai epäsuorista kustannuksista, menetyksistä tai vahingoista, mukaan lukien sairaanhoitokulut, jotka aiheutuvat sinulle, vieraillesi, vierailijoillesi tai kanssasi huoneessa asuville henkilöille.

Unity ei ota vastuuta mahdollisista teknisistä ongelmista, sähkö-, lämpö- tai vesikatkoista eikä kiinteistön ympäristöstä kuuluvan melun aiheuttamista häiriöistä. Unity yrittää kuitenkin ratkaista ongelman kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun sille on ilmoitettu ongelmasta. Jos tämä ei ole mahdollista ja ongelma vaikuttaa edelleen vakavasti oleskeluusi, Unity auttaa sinua löytämään vaihtoehtoisen majoituksen saatavuuden mukaan. Jos vaihtoehtoista majoitusta ei voida järjestää, asiakas voi peruuttaa varauksensa ja saada hyvityksen siltä ajalta, jolloin pitkäaikainen huone ei ole ollut käytössä.

Unity huolehtii siivouksesta kerran viikossa. Lisäsiivous voidaan järjestää pyynnöstä lisämaksusta.

Huone siivotaan ennen saapumista. Kaikissa lyhytaikaiseen ja pitkäaikaiseen oleskeluun tarkoitetuissa huoneissa on puhtaat lakanat, käsisaippuaa, pesuaineita, wc-paperia ja pyyhkeitä. Jos huonetta ei ole siivottu asianmukaisesti saapuessasi, ota välittömästi yhteyttä Unityyn.

Huonetta ei tarvitse siivota ennen lähtöä, mutta se on jätettävä siihen kuntoon, jossa se oli saapuessasi. Tämä tarkoittaa, että lautaset ja muut esineet on pestävä (ja astianpesukone tyhjennettävä), kaikki tahrat on poistettava ja kaikkien huonekalujen ja vastaavien on oltava alkuperäisillä paikoillaan. Jääkaappi on tyhjennettävä kokonaan, ja kaikki jätteet on hävitettävä. Jos näin ei tehdä, voidaan periä ylimääräinen siivousmaksu.

'Väärällä palohälytyksellä' tarkoitetaan automaattisen palohälyttimen tahallista tai tahatonta aktivoitumista, joka johtuu muusta syystä kuin tulipalosta.

Jos palokunnalle lähetetään väärä palohälytys, väärästä aktivoinnista vastuussa oleva asiakas vastaa täysimääräisesti kaikista tällaisesta väärästä aktivoinnista aiheutuneista kustannuksista.

Pidätämme oikeuden tulla huoneeseen milloin tahansa kohtuullisista syistä. Näihin sisältyy tarve tehdä ennakoimattomia (sisäisiä ja ulkoisia) korjauksia. Ilmoitamme sinulle tällaisista vaatimuksista kohtuullisessa ajassa ja teemme parhaamme rajoittaaksemme saapumisen kello 9.00–17.00 väliseksi ajaksi aina, kun se on kohtuudella mahdollista.

Asiakas sitoutuu korvaamaan Unitylle koko summan kaikista saatavista, vastuista, vaatimuksista, vahingoista, menetyksistä, takaisinmaksuista, sakoista, kustannuksista (mukaan lukien oikeudenkäyntikulut) ja kaikista muista summista, jotka johtuvat tämän sopimuksen rikkomisesta tai muusta laittomasta tai huolimattomasta käyttäytymisestä asiakkaan, heidän kanssaan asuvien henkilöiden tai heidän vieraittensa tai vierailijoidensa osalta. Selvyyden vuoksi todetaan, että jos varaus tehdään jonkun muun, esimerkiksi yrityksen tai yrityksen työntekijän puolesta, yrityksen on korvattava Unitylle tämän ehdon mukainen korvaus. Tämä korvausehto on täysin voimassa myös majoittumisen päättymisen jälkeen.

Unity ei ole vastuussa eikä ole velvollinen maksamaan korvausta menetyksistä, vahingoista tai kustannuksista, jotka johtuvat siitä, että me tai toimittajamme emme pysty tarjoamaan palvelua sodan, sodanuhan, mellakoiden, kansalaistottelemattomuuden tai -riitojen, työriitojen, terrorismin, fyysisten tai teollisten katastrofien, pandemioiden, tulipalojen, epäsuotuisten sääolosuhteiden, lentokenttien tai satamien sulkemisen, hallituksen päätösten tai muiden ennalta arvaamattomien tai väistämättömien tapahtumien vuoksi, joihin Unity ei voi vaikuttaa.

Tähän sopimukseen sovelletaan Ruotsin aineellista oikeutta.

Tästä sopimuksesta aiheutuvat riidat ratkaistaan lopullisesti julkisessa tuomioistuimessa. 

Unity on rekisterinpitäjä niiden henkilötietojen osalta, jotka saamme varauksesi yhteydessä tai varausta valmisteltaessa tai hallinnoitaessa. Lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, löydät tietosuojaselosteestamme [lisää linkki].

Unityllä on tekijänoikeudet verkkosivuston sisältöön, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstiin, grafiikkaan, muotoiluun ja ohjelmistoihin. Aineistoa ei saa kopioida, jäljentää tai levittää ilman kirjallista lupaamme.