Hotell i all ära. Men det här känns bättre. Mer plats att andas, laga mat, arbeta och bara vara dig själv. Stanna några dagar eller flera månader – precis så länge som passar dig.
Letar du efter ett permanent hem? Vi erbjuder förstahandskontrakt, moderna studior och en välkomnande gemenskap för långsiktigt boende. Ditt möblerade och privata hem väntar på dig – redo att flytta in i när du är det.
Flytta in med en resväska och en dröm. Njut av möblerat studentboende, ljusa studieplatser, gym, nya vänner och en varm, trivsam gemenskap. Här finns allt du behöver för att känna dig hemma från första dagen.
Oavsett om ni behöver ett rum eller flera, för korta projekt eller längre uppdrag, hjälper vi er att hitta rätt lösning. Flexibla, effektiva och fullt möblerade boenden för företagsteam som arbetar runt om i Norden.
BOKNINGSVILLKOR OCH BESTÄMMELSER
Dessa allmänna villkor ("Avtalet") gäller för alla bokningar* av boende för upp till 9 studior som görs tillgängliga och tillhandahålls av UNITY via UNITY:s webbplats www.unity-living.com eller via e-post, telefon eller någon annan mobil enhet. UNITY förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller uppdatera dessa villkor.
* (Vid bokning av 10 studior eller fler gäller reglerna för gruppavbokning)
Genom att göra en bokning bekräftar och bekräftar du, eller den person eller det företag för vars räkning du bokar, ("Gästen" eller "du") att du har läst, förstått och accepterat de allmänna villkor som anges häri. Genom att göra en bokning intygar och garanterar du också att du har full rätt, befogenhet och behörighet att ingå detta avtal och att utföra alla skyldigheter enligt detta avtal.
UNITY tillåter en maximal vistelse av 6 månader.
BOKNING OCH BEKRÄFTELS
Bokningen är fullständigt bekräftad när ett bekräftelsenummer har tillhandahållits muntligt eller skriftligt av UNITY. Betalning av bokningen ska göras i enlighet med bokningsreglerna för den specifika bokningen; I annat fall kan bokningen komma att avbokas. I ett separat avtal gäller de regler som gäller för det specifika avtalet. Om du inte har fått en bokningsbekräftelse inom 24 timmar efter att du har slutfört din bokning, vänligen kontakta UNITY.
Om vi inte kan erbjuda det bokade boendet kommer vi att göra vårt bästa för att hitta ett lämpligt alternativt boende. Om så är fallet har du rätt att antingen acceptera en ändring eller att avboka och få pengarna tillbaka. UNITY kommer att vidta alla försiktighetsåtgärder för att undvika att flytta en gäst men kommer inte att ta ansvar för eventuella kostnader, förluster eller skador som uppstår på grund av eller i samband med en sådan händelse.
Observera att alla gäster måste vara över 18 år eller vara i målsmans sällskap.
Vid incheckningen måste du ha ett giltigt kreditkort och ID-kort eller pass som stämmer överens med namnet på kreditkortet. Om gästen inte kan tillhandahålla denna och annan efterfrågad information kan det leda till att din bokning avbokas utan återbetalning.
ÄNDRINGAR I EN BEFINTLIG BOKNING
Ändringar kan göras i bokningar med flexibla priser fram till den angivna avbokningstiden. Observera att olika kampanjer och erbjudanden kan ha olika avbokningsfrister beroende på var bokningen görs. Bokningar som avser ej återbetalningsbara priser kan inte ändras, och ingen återbetalning görs vid utebliven ankomst.
AVBESTÄLLNINGAR
Avbokning kan göras till flexibla priser fram till sista avbokningsdatum. Observera att olika kampanjer och erbjudanden kan ha olika avbokningsregler beroende på var bokningen görs. Den allmänna tidsfristen för avbokning är 24 timmar före ankomst. Avbokning sker genom att kontakta respektive fastighet via e-post eller telefon. Vid bekräftad avbokning måste ett avbokningsnummer erhållas. Eventuell återbetalning sker enligt överenskommelse. Det är gästens ansvar att kontrollera avbokningsreglerna när du gör bokningen. Det finns flera olika typer av avbokningsregler beroende på vistelsens längd och typ av bokning. Om du har bokat på en webbplats som tillhör en tredje part bör du kontrollera din boknings- och avbokningspolicy på den tredje partens webbplats.
Avbokning av vistelser - upp till 27 nätter
Flexibelt pris: Kan ändras eller avbokas gratis fram till 24 timmar innan ankomst. Vid avbokning därefter eller utebliven ankomst debiteras 100% av det totala beloppet för den första natten.
Ej återbetalningsbara priser: När en bokning har gjorts till ett ej återbetalningsbart pris har du som gäst ingen rätt att få tillbaka dina pengar: Om du avbokar, ändrar eller inte dyker upp kommer hela bokningsbeloppet att debiteras.
Avbokning av vistelser - 28 nätter och längre
Flexibelt pris: Kan avbokas gratis fram till kl. 16.00 fjorton (14) dagar före ankomst. Vid avbokning 14-5 dagar före ankomst (fram till kl. 16.00 5 dagar före ankomst) debiteras 50% av det senast uppdaterade totala bokningsbeloppet. Ändringar kan göras under din vistelse efter 14 nätter. Då gäller 14 dagars uppsägningstid för ändringar som görs i din vistelse. (t.ex. kommer minst 28 nätter alltid att debiteras)
Ej återbetalningsbara priser: När en bokning har gjorts till ett ej återbetalningsbart pris har du som gäst ingen rätt att få tillbaka dina pengar: Om du avbokar, ändrar eller inte dyker upp kommer hela bokningsbeloppet att debiteras.
BETALNING
Kontantfri policy – Endast kortbetalningar
Unity Living är en kontantfri verksamhet på samtliga orter. Det innebär att kontantbetalningar inte tas emot under några omständigheter. Alla betalningar – inklusive hyra, avgifter och övriga kostnader – ska göras med ett godkänt kredit- eller betalkort.
Betalning av vistelser - upp till 27 nätter
Betalning sker med kreditkort online via en säker betalningsplattform för ej återbetalningsbara bokningar och betalas i förskott eller vid ankomsten för flexibla bokningar. Ingen deposition krävs, men gästen kommer att vara ansvarig för eventuella skador på studion, och UNITY har rätt att debitera kostnaden för att reparera skador från gästen.
Betalning av vistelser - 28 nätter och längre
Betalning för ej återbetalningsbara bokningar sker online med kreditkort via vår säkra betalningsplattform. För flexibla bokningar sker betalning i förskott eller vid ankomst, med månadsvisa betalningar som debiteras innan respektive månad påbörjas.
En deposition (beroende på vistelsens längd) måste betalas sju (7) dagar före ankomstdatumet i enlighet med bekräftelsen för hotellvistelsen. Denna deposition kommer att återbetalas efter att vi har säkerställt att boendet är i samma skick som när hotellgästen anlände. Depositionen återbetalas till samma betalningsmetod som gjordes, mellan fyra (4) och sju (7) bankdagar efter avresa.
För bokning av 29–59 nätter krävs en deposition på 5 000 svenska kronor (SEK) och för bokning av 60 och mer nätter krävs en deposition på 10 000 SEK.
Avgifter för banker och kortutgivare
Betalning och eventuell återbetalning för din bokning sker alltid i svenska kronor (SEK). Det faktiska beloppet som debiteras eller återbetalas av UNITY kan skilja sig något från vad som visas på webbplatsen på grund av olika växelkurser som tillämpas av olika kortutgivare. Dessutom kan ditt kontoutdrag innehålla en konverterings- eller transaktionsavgift (som kan vara i utländsk valuta) som din kortutgivare kommer att ta ut för att behandla transaktionen. UNITY har ingen koppling till dessa ytterligare avgifter och kommer inte att hållas ansvarig för några avgifter relaterade till varierande växelkurser och kortutgivares avgifter.
FÖRBRUKNINGSVAROR
Kostnad för el, vatten och internet ingår alltid när du bor hos oss.
GÄSTENS SKYLDIGHETER
Inkvartering
Vänligen respektera andra gäster som använder UNITY:s faciliteter. Buller och andra störande ljud bör hållas på en rimlig nivå i trapporna och i studiorna 24 timmar om dygnet. Den tysta tiden är från 22:00 på kvällen till 07:00 på morgonen. I händelse av klagomål från andra gäster på grund av överdrivet buller eller störande beteende har UNITY rätt att annullera bokningen av studion och be gästen att lämna studion omedelbart, utan återbetalning av något av de belopp som betalats för vistelsen.
Observera: Rökning är förbjuden i studion och i alla sociala utrymmen och balkonger på UNITY. Om Gästen eller en person som bor med eller besöker Gästen bryter mot rökförbudet kan det medföra en böter på 5 000 SEK per överträdelse som debiteras det kreditkort som användes vid bokningstillfället.
Din studio
Studion och dess utrustning måste hållas i gott skick under hela vistelsen. Allt avfall ska tas bort från studion under din vistelse och kasseras på anvisad plats.
Alla befintliga problem eller skador på studion eller dess utrustning måste rapporteras till UNITY omedelbart vid ankomsten, annars kommer det att antas att skadan uppstod under din vistelse. Skador som orsakas av dig eller av en person som bor hos eller besöker dig måste anmälas till UNITY före avresa. Du kommer att vara ansvarig för alla skador i studion, och UNITYs anställda har rätt att debitera kostnaden för att reparera skador som gjorts av ägaren av bokningen.
Maximalt antal gäster
Antalet gäster som bor i en studio får inte överstiga det antal som anges i bokningsbekräftelsen. Om antalet gäster ändras måste UNITY meddelas. När antalet gäster ökar är en extra avgift möjlig.
Besökare
Observera att för alla våra gästers säkerhet är besökare inte tillåtna i studion om inte tillstånd beviljas av UNITY. Om besökare är tillåtna måste de skrivas in i receptionen. En extra avgift tas ut för övernattande besökare.
Adress till studion/hotellet
Du kan lägga till en tillfällig adressändring, men du får INTE folkbokföra dig på UNITY permanent.
Husdjur
Husdjur är inte tillåtna på anläggningen.
Förbjudna aktiviteter
Ingen olaglig eller kommersiell verksamhet är tillåten i studion, och detta kommer att resultera i omedelbar återkallelse av studion utan återbetalning av eventuella betalda belopp.
Tillgång till din studio
Vi förbehåller oss rätten att gå in i studion när som helst på rimlig tid av rimliga skäl. Detta inkluderar behovet av att göra oförutsedda (interna och externa) avhjälpande reparationer. Vi kommer att meddela dig om sådana krav inom rimlig tid och kommer att göra vårt bästa för att begränsa åtkomsttiderna från 09:00 till 17:00 där det rimligen är möjligt.
FALSKT BRANDLARM
Med falskt brandlarm avses varje avsiktlig eller oavsiktlig aktivering av ett automatiskt brandlarm som utlöses av andra skäl än brand. I händelse av att ett falskt brandlarm skickas till brandkåren kommer den gäst som är ansvarig för den falska aktiveringen att vara fullt ansvarig för alla kostnader på grund av en sådan falsk aktivering.
RENGÖRING
Städning tillhandahålls en gång i veckan av UNITY. Städdagen meddelas vid incheckningen. Ytterligare städning kan ordnas på begäran och mot en extra kostnad.
Studion kommer att städas före ankomst. Det finns rena lakan, handtvål, diskmedel, toalettpapper och handdukar i alla studior för både korttids- och långtidsvistelser. Om studion inte är noggrant städad när du anländer, vänligen kontakta UNITY omedelbart.
Du behöver inte städa studion innan avresa, utan du måste lämna studion i det skick du fann den i när du kom. Det innebär att tallrikar och andra föremål ska diskas (och diskmaskinen tömmas), alla fläckar ska tas bort och alla möbler och liknande ska stå i sina ursprungliga lägen. Kylskåpet måste tömmas helt och allt avfall kasseras. Om detta inte görs kan extra städavgifter tas ut.
UNITYS SKYLDIGHETER
Allmänna skyldigheter
UNITY kommer att hantera reservationer och upphandlingsförfarandet samt tillhandahålla all relevant information på sin webbplats. UNITY vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att informationen på UNITY:s webbplats är korrekt. UNITY förbehåller sig rätten att när som helst ändra informationen. Information, inklusive fotografier, virtuella rundturer, planritningar, detaljerad layout, platser eller utrustning tillhandahålls endast som vägledning och ska inte tolkas som faktauttalanden. UNITY kommer att göra sitt bästa för att hålla studion i gott skick. Oavsett detta ska du omedelbart rapportera eventuella problem under din vistelse till UNITY, så kommer det att åtgärdas så snart som möjligt.
Personliga tillhörigheter och skador
UNITY vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder för att garantera säkerheten för sina gäster och personer som bor med eller besöker gästen under vistelsen, men kommer inte under några omständigheter att ta ansvar för direkta eller indirekta kostnader, förluster eller skador, inklusive medicinska kostnader som du, dina gäster, besökare eller personer som bor med dig i studion ådrar sig. UNITY tar inget ansvar för eventuella personliga tillhörigheter som förvaras på anläggningen eller i studion.
Olägenheter
UNITY tar inte ansvar för eventuella tekniska problem, el-, värme- eller vattenavbrott eller för eventuella störningar orsakade av buller från omgivningen runt fastigheten. UNITY kommer dock, efter att ha informerats om problemet, att försöka lösa det inom rimlig tid. Om detta inte visar sig vara möjligt och problemet fortsätter att allvarligt påverka din vistelse, hjälper UNITY dig att hitta alternativt boende, beroende på tillgänglighet. Om inget alternativt boende kan ordnas kan gästen avboka sin bokning och få återbetalning för den tid då studion inte har använts.
GÄSTENS ANSVAR
Gästen samtycker till att ersätta UNITY hela beloppet för alla fordringar, skulder, fordringar, skador, förluster, återbetalningar, böter, kostnader (inklusive juridiska kostnader) och alla andra belopp av något slag som uppstår till följd av eller lidits till följd av brott mot detta avtal eller annat olagligt eller försumligt beteende i förhållande till gästen, personer som bor med dem, eller deras gäster eller besökare. För tydlighetens skull, om bokningen görs på uppdrag av någon annan, till exempel ett företag eller en företagsanställd, ska ett sådant företag vara skyldigt att ersätta UNITY enligt denna bestämmelse. Denna kompensationsbestämmelse ska fortsätta att gälla och fortsätta att gälla med full kraft och verkan efter det att vistelsen har avslutats.
FORCE MAJEURE
UNITY ansvarar inte för och ska inte heller vara skyldigt att betala ersättning för förlust, skada eller kostnader som uppstår till följd av vår eller våra leverantörers oförmåga att tillhandahålla en tjänst på grund av krig, krigshot, upplopp, civil olydnad eller stridigheter, arbetskonflikt, terroristverksamhet, fysiska eller industriella katastrofer, pandemier, brand, ogynnsamma väderförhållanden, stängning av flygplatser eller hamnar, regeringsbeslut eller någon annan oförutsedd eller oundviklig händelse utanför dess kontroll.
TVISTER
Svensk materiell rätt ska tillämpas på detta avtal. Tvist med anledning av detta avtal ska slutgiltigt avgöras av allmän domstol.
BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Unity är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi får i samband med din bokning eller när bokningen förbereds eller administreras. För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter, se vår Integritetspolicy.
BOKNINGSVILLKOR OCH BESTÄMMELSER
These general terms and conditions (the “Agreement”) apply to all bookings of accommodation made available and provided by Unity via the Unity website or by e-mail, telephone, or any other mobile device. Unity reserves the right to modify or update these Terms and Conditions at any time.
By making a booking, you, or the person or company on whose behalf you are booking, (“Customer” or “you”) confirm and acknowledge that you have read, understood, and accepted the general terms and conditions set out herein. By making a booking you also represent and warrant that you have the full right, power, and authority to enter into this Agreement and to perform all obligations under this Agreement.
BOKNING OCH BEKRÄFTELS
Our system accepts bookings based on the availability. The booking is fully confirmed when a confirmation number has been provided verbally or in writing by Unity. Payment of the booking shall be made according to the booking rules for the specific reservation; otherwise, the booking may be cancelled. In case of a separate agreement, the applicable rules for the specific agreement will apply. If you have not received a booking confirmation within 24 hours of completing your booking, please contact Unity.
If we are unable to offer the booked accommodation, we will do our best to find a suitable alternative accommodation. If so, you have the right to either accept a change or to cancel and get your money back. Unity will take all precautions to avoid relocating a customer, but will not take responsibility for any costs, losses or damages incurred because of or in connection with such an event.
AGE LIMIT
All guests must be over 18 years old and must otherwise be in the company of a guardian. A guest under 18 years old can stay alone with prior permission from a guardian, using the authorization form they can obtain from us.
CHANGING A BOOKING
A customer’s change of an existing booking will be considered a cancellation of the existing booking in connection with a new reservation. Such cancellation will be subject to the cancellation policy found below. Requests for extension of a stay will be subjected to availability and granted provided rates and rooms might change from original offer/reservation.
CANCELLATION
If you wish to cancel, send an email to reservations.tampere@unity-living.com or reservations.helsinki@unity-living.com depending on where the booking is made to and enter the name of the person with whom the booking was made and the booking reference number. No refunds will be given for unused parts of your stay or for non-arrival without having cancelled in advance. Please note that in the event of a cancellation, the Customer must cover bank fees and costs for transferring the payment. If the Customer has not arrived during the arrival day, the booking will be cancelled without a refund.
It is the Customer’s responsibility to check the cancellation policy when making the booking. There are different types of cancellation rules depending on length of stay and type of booking. If you have booked with a third-party website, please check your reservation and cancellation policy on the third-party website.
Cancellation of short-term stay (stay up to 27 nights)
Can be cancelled free of charge up to 24h prior to arrival. In case of a cancellation thereafter or a no-show, 100% of the total amount for the first night will be charged.
Cancellation of long-term stay (28 nights or more)
Can be cancelled free of charge until 16:00 local time thirty (30) days prior to arrival.
In case of a cancellation 15 days prior to arrival, 50 % of the reservation can be cancelled free of charge. Remaining value will be considered as late cancellation and charged for.
In case of a cancellation thereafter or a no-show, 100% of the total amount will be charged.
Non-refundable rates
When a booking has been made with a non-refundable rate, as a customer, you have no right to receive your money back: if you cancel, change or do not show up, the full booking amount will be charged.
ARRIVAL
Identification
Please note that a valid ID card or passport that matches with the name on the reservation is required upon check-in. If the Customer cannot provide this and other information requested, it may result in your booking being cancelled without refund.
BETALNING
Kontantfri policy – Endast kortbetalningar
Unity Living är en kontantfri verksamhet på samtliga orter. Det innebär att kontantbetalningar inte tas emot under några omständigheter. Alla betalningar – inklusive hyra, avgifter och övriga kostnader – ska göras med ett godkänt kredit- eller betalkort.
Short-term stay (stay up to 27 days)
Payment is made by credit card online through a secure payment platform, for non-refundable reservations, and paid upon arrival if reservation can be changed. No deposit is required, but the Customer will be liable for any damage to the studio and Unity is authorised to charge the cost for repairing damage from the Customer.
Long-term stay (stay 28 nights or more)
Payment is made by payment link or by pre-arranged bank transfer. Payment must be made within ten (10) banking days before arrival. All long-term stay reservations (reservations of 28 nights or more) required a pre-payment/advanced payment of one (1) month rent. Rest of the months are paid at site by credit card or payment links prior to every thirty (30) days.
Avgifter för banker och kortutgivare
Payment and any refund for your booking is always made in Euro (€). The actual amount charged or refunded by Unity may slightly differ from what is displayed on the website due to varying exchange rates applied by different card issuers. In addition, your statement may include a conversion or transaction fee (which may be in foreign currency) that your card issuer will charge to process the transaction. Unity has no connection to these additional fees and will not be held liable for any fees related to varying exchange rates and card issuer fees.
FÖRBRUKNINGSVAROR
Cost of electricity, water and internet is always included in the fee.
CUSTOMER OBLIGATIONS
Inkvartering
Please respect other residents using Unity’s residences. Noise and other disturbing sounds should be kept at a reasonable level in the stairs and in the studio 24 hours a day. Quiet time is from 22:00 in the evening until 09:00 in the morning. In the event of a complaint from other residents due to excessive noise or disturbing behaviour by the Customer or persons visiting them, Unity has the right to cancel the booking of the studio and ask the Customer to vacate the studio immediately, without refund of any of the amounts paid for the stay.
Maximalt antal gäster
The number of guests staying in a studio must not exceed the numbers set out in the booking confirmation. If the number of guests changes, Unity must be notified. As the number of guests increases, an additional fee is possible.
Besökare
Please note that for the safety of all our guests, visitors are not allowed in the studio, unless permission is granted by Unity. If visitors are allowed, they need to be signed in at the reception. An additional fee is charged for staying visitors.
Pets and smoking
Pets are allowed in some of the studios. Pet must always be notified in advance, and Unity has a pet fee. Smoking is strictly prohibited on the premises (studios and balconies). Violation of the smoking ban by the Customer or a person staying with or visiting the Customer will result in a fine of 250 € per violation.
Prohibition on Listing in Population Register
The customer and other people who use the studio do not have the right to register at the address.
Damage
The studio and its equipment must be kept in good condition throughout the stay. All existing problems or damage to the studio or its equipment must be reported to Unity immediately upon arrival, otherwise it will be assumed that the damage occurred during stay. Damage caused by the Customer or by a person staying with or visiting the Customer must be reported to Unity before departure. The Customer will be responsible for all damages within the studio and Unity’s employees are authorised to charge the cost of repairing damage from the Customer.
Förbjudna aktiviteter
No illegal or commercial activity is allowed in the studio, and this will result in immediate revocation of the studio without refund of any amounts paid.
Environment and Energy
Help us become more environmentally friendly by saving energy. If you leave the studio, make sure that all the lights are switched off and that the air conditioning and heating are set to the lowest level or are switched off.
Waste
All waste outside the garbage bins must be removed from the studio and bring to Barception / Reception. The resident is responsible for making sure this is done as needed and that the respective items are source sorted when appropriate.
UNITY’S OBLIGATIONS
General
Unity will handle reservations and the procurement procedure as well as provide all relevant information on its website. Unity takes all reasonable precautions to ensure that the information on the Unity’s website is accurate. Unity reserves the right to change the information at any time. Information, including photographs, virtual tours and floor plans, detailed layout, locations, or equipment is provided for guidance only and should not be construed as statements of fact. Unity will do its best to keep the studio in good condition. Regardless of this, please report any problem during your stay to Unity immediately and it will be fixed as soon as possible.
Personal Injury
Unity takes all reasonable precautions to ensure the safety of its customers and persons staying with or visiting the Customer during the stay but will not under any circumstances accept liability for direct or indirect costs, losses or damages, including medical costs incurred by the Customers, the Customer’s guests, the Customer’s visitors or persons living with the Customer in the studio.
Technical Problems
Unity will not take responsibility for any technical problems, electricity, heat, or water outages nor for any disturbances caused by noise from the surroundings around the property. However, Unity will, after being informed of the problem, try to resolve it within a reasonable time. If this does not prove to be possible and the problem continues to seriously affect your stay, Unity will help you find an alternative accommodation, depending on availability. If no alternative accommodation can be arranged, the Customer can cancel their reservation and receive a refund for the time when the studio has not been used.
RENGÖRING
Cleaning is provided once a week by Unity. Additional cleaning can be arranged on request at an additional cost. Unity provides cleaning equipment for loan for Unity’s guests.
Arrival
The studio will be cleaned before arrival. There are clean sheets, hand soap, washing-up liquid, toilet paper and towels in all studios. If the studio is not properly cleaned when you arrive, please contact the reception immediately. Check in time is from 15:00.
Departure
The Customer does not have to clean the studio before departure, but you must leave the studio in the condition you found it in when you arrived. This means that plates and other items must be washed (and the dishwasher emptied), all stains must be removed, and all furniture and the like must be in its original positions. The refrigerator must be emptied completely, and all waste outside the garbage bins disposed of. If this is not done, extra cleaning fees will be charged. Check out time at latest 12:00.
FALSKT BRANDLARM
“False fire alarm” means any intentional or unintentional activation of an automatic fire alarm that is triggered for reasons other than a fire. In the event of a false fire alarm is sent to the fire brigade, the Customer who is responsible for the false activation will be fully responsible for all costs because of such false activation.
ACCESS TO THE STUDIO
Vi förbehåller oss rätten att gå in i studion när som helst på rimlig tid av rimliga skäl. Detta inkluderar behovet av att göra oförutsedda (interna och externa) avhjälpande reparationer. Vi kommer att meddela dig om sådana krav inom rimlig tid och kommer att göra vårt bästa för att begränsa åtkomsttiderna från 09:00 till 17:00 där det rimligen är möjligt.
CUSTOMER’S LIABILITY
The Customer agrees to reimburse Unity the full amount for all receivables, liabilities, claims, damages, losses, repayments, fines, costs (including legal costs) and all other sums of any kind that arise out of or suffered as a result of breach of this Agreement or other illegal or negligent conduct in relation to the Customer, persons living with them or their guests or visitors. For the sake of clarity, if the booking is made on behalf of someone else, such as a company or a company employee, such company shall be required to reimburse Unity under this provision. This compensation provision shall survive and continue in full force and effect after the conclusion of the stay.
FORCE MAJEURE
Unity is not liable for nor shall it be obliged to pay compensation for loss, damage or costs incurred as a result of our or our suppliers’ inability to provide a service due to war, war threats, riots, civil disobedience or strife, labour dispute, terrorist activity, physical or industrial disasters, pandemics, fire, adverse weather conditions, closure of airports or ports, government decisions or any other unforeseen or unavoidable event beyond its control.
TVISTER
Finnish substantive law shall apply to this Agreement. Disputes arising from this Agreement shall be conclusively settled by a general court.
BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Unity is controller for the personal data we receive in connection with your booking or when the booking is prepared or administered. For more information on how we process your personal data, please see our Privacy Policy
COPYRIGHT
The content of the website, including but not limited to text, graphics, design and software is the copyright of Unity. The material may not be copied, reproduced or distributed without our written permission.
BOKNINGSVILLKOR OCH BESTÄMMELSER
Dessa allmänna villkor ("Avtalet") gäller för alla bokningar* av boende för upp till 9 studior som görs tillgängliga och tillhandahålls av UNITY via UNITY:s webbplats www.unity-living.com eller via e-post, telefon eller någon annan mobil enhet. UNITY förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller uppdatera dessa villkor.
* (Vid bokning av 10 studior eller fler gäller reglerna för gruppavbokning)
Genom att göra en bokning bekräftar och bekräftar du, eller den person eller det företag för vars räkning du bokar, ("Gästen" eller "du") att du har läst, förstått och accepterat de allmänna villkor som anges häri. Genom att göra en bokning intygar och garanterar du också att du har full rätt, befogenhet och behörighet att ingå detta avtal och att utföra alla skyldigheter enligt detta avtal.
UNITY tillåter en maximal vistelse av 6 månader.
BOKNING OCH BEKRÄFTELS
Bokningen är fullständigt bekräftad när ett bekräftelsenummer har tillhandahållits muntligt eller skriftligt av UNITY. Betalning av bokningen ska göras i enlighet med bokningsreglerna för den specifika bokningen; I annat fall kan bokningen komma att avbokas. I ett separat avtal gäller de regler som gäller för det specifika avtalet. Om du inte har fått en bokningsbekräftelse inom 24 timmar efter att du har slutfört din bokning, vänligen kontakta UNITY.
Om vi inte kan erbjuda det bokade boendet kommer vi att göra vårt bästa för att hitta ett lämpligt alternativt boende. Om så är fallet har du rätt att antingen acceptera en ändring eller att avboka och få pengarna tillbaka. UNITY kommer att vidta alla försiktighetsåtgärder för att undvika att flytta en gäst men kommer inte att ta ansvar för eventuella kostnader, förluster eller skador som uppstår på grund av eller i samband med en sådan händelse.
Observera att alla gäster måste vara över 18 år eller vara i målsmans sällskap.
Vid incheckningen måste du ha ett giltigt kreditkort och ID-kort eller pass som stämmer överens med namnet på kreditkortet. Om gästen inte kan tillhandahålla denna och annan efterfrågad information kan det leda till att din bokning avbokas utan återbetalning.
ÄNDRINGAR I EN BEFINTLIG BOKNING
Ändringar kan göras i bokningar med flexibla priser fram till den angivna avbokningstiden. Observera att olika kampanjer och erbjudanden kan ha olika avbokningsfrister beroende på var bokningen görs. Bokningar som avser ej återbetalningsbara priser kan inte ändras, och ingen återbetalning görs vid utebliven ankomst.
AVBESTÄLLNINGAR
Avbokning kan göras till flexibla priser fram till sista avbokningsdatum. Observera att olika kampanjer och erbjudanden kan ha olika avbokningsregler beroende på var bokningen görs. Den allmänna tidsfristen för avbokning är 24 timmar före ankomst. Avbokning sker genom att kontakta respektive fastighet via e-post eller telefon. Vid bekräftad avbokning måste ett avbokningsnummer erhållas. Eventuell återbetalning sker enligt överenskommelse. Det är gästens ansvar att kontrollera avbokningsreglerna när du gör bokningen. Det finns flera olika typer av avbokningsregler beroende på vistelsens längd och typ av bokning. Om du har bokat på en webbplats som tillhör en tredje part bör du kontrollera din boknings- och avbokningspolicy på den tredje partens webbplats.
Avbokning av vistelser - upp till 27 nätter
Flexibelt pris: Kan ändras eller avbokas gratis fram till 24 timmar innan ankomst. Vid avbokning därefter eller utebliven ankomst debiteras 100% av det totala beloppet för den första natten.
Ej återbetalningsbara priser: När en bokning har gjorts till ett ej återbetalningsbart pris har du som gäst ingen rätt att få tillbaka dina pengar: Om du avbokar, ändrar eller inte dyker upp kommer hela bokningsbeloppet att debiteras.
Avbokning av vistelser - 28 nätter och längre
Flexibelt pris: Kan avbokas gratis fram till kl. 16.00 fjorton (14) dagar före ankomst. Vid avbokning 14-5 dagar före ankomst (fram till kl. 16.00 5 dagar före ankomst) debiteras 50% av det senast uppdaterade totala bokningsbeloppet. Ändringar kan göras under din vistelse efter 14 nätter. Då gäller 14 dagars uppsägningstid för ändringar som görs i din vistelse. (t.ex. kommer minst 28 nätter alltid att debiteras)
Ej återbetalningsbara priser: När en bokning har gjorts till ett ej återbetalningsbart pris har du som gäst ingen rätt att få tillbaka dina pengar: Om du avbokar, ändrar eller inte dyker upp kommer hela bokningsbeloppet att debiteras.
BETALNING
Kontantfri policy – Endast kortbetalningar
Unity Living är en kontantfri verksamhet på samtliga orter. Det innebär att kontantbetalningar inte tas emot under några omständigheter. Alla betalningar – inklusive hyra, avgifter och övriga kostnader – ska göras med ett godkänt kredit- eller betalkort.
Betalning av vistelser - upp till 27 nätter
Betalning sker med kreditkort online via en säker betalningsplattform för ej återbetalningsbara bokningar och betalas i förskott eller vid ankomsten för flexibla bokningar. Ingen deposition krävs, men gästen kommer att vara ansvarig för eventuella skador på studion, och UNITY har rätt att debitera kostnaden för att reparera skador från gästen.
Betalning av vistelser - 28 nätter och längre
Betalning för ej återbetalningsbara bokningar sker online med kreditkort via vår säkra betalningsplattform. För flexibla bokningar sker betalning i förskott eller vid ankomst, med månadsvisa betalningar som debiteras innan respektive månad påbörjas.
En deposition (beroende på vistelsens längd) måste betalas sju (7) dagar före ankomstdatumet i enlighet med bekräftelsen för hotellvistelsen. Denna deposition kommer att återbetalas efter att vi har säkerställt att boendet är i samma skick som när hotellgästen anlände. Depositionen återbetalas till samma betalningsmetod som gjordes, mellan fyra (4) och sju (7) bankdagar efter avresa.
För bokning av 29–59 nätter krävs en deposition på 5 000 svenska kronor (SEK) och för bokning av 60 och mer nätter krävs en deposition på 10 000 SEK.
Avgifter för banker och kortutgivare
Betalning och eventuell återbetalning för din bokning sker alltid i svenska kronor (SEK). Det faktiska beloppet som debiteras eller återbetalas av UNITY kan skilja sig något från vad som visas på webbplatsen på grund av olika växelkurser som tillämpas av olika kortutgivare. Dessutom kan ditt kontoutdrag innehålla en konverterings- eller transaktionsavgift (som kan vara i utländsk valuta) som din kortutgivare kommer att ta ut för att behandla transaktionen. UNITY har ingen koppling till dessa ytterligare avgifter och kommer inte att hållas ansvarig för några avgifter relaterade till varierande växelkurser och kortutgivares avgifter.
FÖRBRUKNINGSVAROR
Kostnad för el, vatten och internet ingår alltid när du bor hos oss.
GÄSTENS SKYLDIGHETER
Inkvartering
Vänligen respektera andra gäster som använder UNITY:s faciliteter. Buller och andra störande ljud bör hållas på en rimlig nivå i trapporna och i studiorna 24 timmar om dygnet. Den tysta tiden är från 22:00 på kvällen till 07:00 på morgonen. I händelse av klagomål från andra gäster på grund av överdrivet buller eller störande beteende har UNITY rätt att annullera bokningen av studion och be gästen att lämna studion omedelbart, utan återbetalning av något av de belopp som betalats för vistelsen.
Observera: Rökning är förbjuden i studion och i alla sociala utrymmen och balkonger på UNITY. Om Gästen eller en person som bor med eller besöker Gästen bryter mot rökförbudet kan det medföra en böter på 5 000 SEK per överträdelse som debiteras det kreditkort som användes vid bokningstillfället.
Din studio
Studion och dess utrustning måste hållas i gott skick under hela vistelsen. Allt avfall ska tas bort från studion under din vistelse och kasseras på anvisad plats.
Alla befintliga problem eller skador på studion eller dess utrustning måste rapporteras till UNITY omedelbart vid ankomsten, annars kommer det att antas att skadan uppstod under din vistelse. Skador som orsakas av dig eller av en person som bor hos eller besöker dig måste anmälas till UNITY före avresa. Du kommer att vara ansvarig för alla skador i studion, och UNITYs anställda har rätt att debitera kostnaden för att reparera skador som gjorts av ägaren av bokningen.
Maximalt antal gäster
Antalet gäster som bor i en studio får inte överstiga det antal som anges i bokningsbekräftelsen. Om antalet gäster ändras måste UNITY meddelas. När antalet gäster ökar är en extra avgift möjlig.
Besökare
Observera att för alla våra gästers säkerhet är besökare inte tillåtna i studion om inte tillstånd beviljas av UNITY. Om besökare är tillåtna måste de skrivas in i receptionen. En extra avgift tas ut för övernattande besökare.
Adress till studion/hotellet
Du kan lägga till en tillfällig adressändring, men du får INTE folkbokföra dig på UNITY permanent.
Husdjur
Husdjur är tillåtna i vissa av studiorna och måste alltid meddelas i förväg. En extra avgift tillkommer.
Förbjudna aktiviteter
Ingen olaglig eller kommersiell verksamhet är tillåten i studion, och detta kommer att resultera i omedelbar återkallelse av studion utan återbetalning av eventuella betalda belopp.
Tillgång till din studio
Vi förbehåller oss rätten att gå in i studion när som helst på rimlig tid av rimliga skäl. Detta inkluderar behovet av att göra oförutsedda (interna och externa) avhjälpande reparationer. Vi kommer att meddela dig om sådana krav inom rimlig tid och kommer att göra vårt bästa för att begränsa åtkomsttiderna från 09:00 till 17:00 där det rimligen är möjligt.
FALSKT BRANDLARM
Med falskt brandlarm avses varje avsiktlig eller oavsiktlig aktivering av ett automatiskt brandlarm som utlöses av andra skäl än brand. I händelse av att ett falskt brandlarm skickas till brandkåren kommer den gäst som är ansvarig för den falska aktiveringen att vara fullt ansvarig för alla kostnader på grund av en sådan falsk aktivering.
RENGÖRING
Städning tillhandahålls en gång i veckan av UNITY. Städdagen meddelas vid incheckningen. Ytterligare städning kan ordnas på begäran och mot en extra kostnad.
Studion kommer att städas före ankomst. Det finns rena lakan, handtvål, diskmedel, toalettpapper och handdukar i alla studior för både korttids- och långtidsvistelser. Om studion inte är noggrant städad när du anländer, vänligen kontakta UNITY omedelbart.
Du behöver inte städa studion innan avresa, utan du måste lämna studion i det skick du fann den i när du kom. Det innebär att tallrikar och andra föremål ska diskas (och diskmaskinen tömmas), alla fläckar ska tas bort och alla möbler och liknande ska stå i sina ursprungliga lägen. Kylskåpet måste tömmas helt och allt avfall kasseras. Om detta inte görs kan extra städavgifter tas ut.
UNITYS SKYLDIGHETER
Allmänna skyldigheter
UNITY kommer att hantera reservationer och upphandlingsförfarandet samt tillhandahålla all relevant information på sin webbplats. UNITY vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att informationen på UNITY:s webbplats är korrekt. UNITY förbehåller sig rätten att när som helst ändra informationen. Information, inklusive fotografier, virtuella rundturer, planritningar, detaljerad layout, platser eller utrustning tillhandahålls endast som vägledning och ska inte tolkas som faktauttalanden. UNITY kommer att göra sitt bästa för att hålla studion i gott skick. Oavsett detta ska du omedelbart rapportera eventuella problem under din vistelse till UNITY, så kommer det att åtgärdas så snart som möjligt.
Personliga tillhörigheter och skador
UNITY vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder för att garantera säkerheten för sina gäster och personer som bor med eller besöker gästen under vistelsen, men kommer inte under några omständigheter att ta ansvar för direkta eller indirekta kostnader, förluster eller skador, inklusive medicinska kostnader som du, dina gäster, besökare eller personer som bor med dig i studion ådrar sig. UNITY tar inget ansvar för eventuella personliga tillhörigheter som förvaras på anläggningen eller i studion.
Olägenheter
UNITY tar inte ansvar för eventuella tekniska problem, el-, värme- eller vattenavbrott eller för eventuella störningar orsakade av buller från omgivningen runt fastigheten. UNITY kommer dock, efter att ha informerats om problemet, att försöka lösa det inom rimlig tid. Om detta inte visar sig vara möjligt och problemet fortsätter att allvarligt påverka din vistelse, hjälper UNITY dig att hitta alternativt boende, beroende på tillgänglighet. Om inget alternativt boende kan ordnas kan gästen avboka sin bokning och få återbetalning för den tid då studion inte har använts.
GÄSTENS ANSVAR
Gästen samtycker till att ersätta UNITY hela beloppet för alla fordringar, skulder, fordringar, skador, förluster, återbetalningar, böter, kostnader (inklusive juridiska kostnader) och alla andra belopp av något slag som uppstår till följd av eller lidits till följd av brott mot detta avtal eller annat olagligt eller försumligt beteende i förhållande till gästen, personer som bor med dem, eller deras gäster eller besökare. För tydlighetens skull, om bokningen görs på uppdrag av någon annan, till exempel ett företag eller en företagsanställd, ska ett sådant företag vara skyldigt att ersätta UNITY enligt denna bestämmelse. Denna kompensationsbestämmelse ska fortsätta att gälla och fortsätta att gälla med full kraft och verkan efter det att vistelsen har avslutats.
FORCE MAJEURE
UNITY ansvarar inte för och ska inte heller vara skyldigt att betala ersättning för förlust, skada eller kostnader som uppstår till följd av vår eller våra leverantörers oförmåga att tillhandahålla en tjänst på grund av krig, krigshot, upplopp, civil olydnad eller stridigheter, arbetskonflikt, terroristverksamhet, fysiska eller industriella katastrofer, pandemier, brand, ogynnsamma väderförhållanden, stängning av flygplatser eller hamnar, regeringsbeslut eller någon annan oförutsedd eller oundviklig händelse utanför dess kontroll.
TVISTER
Svensk materiell rätt ska tillämpas på detta avtal. Tvist med anledning av detta avtal ska slutgiltigt avgöras av allmän domstol.
BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Unity är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi får i samband med din bokning eller när bokningen förbereds eller administreras. För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter, se vår Integritetspolicy.
