Hotell är okej. Men det här känns bättre. Mer plats att andas, laga mat, jobba och bara vara dig själv. Stanna några dagar eller flera månader – precis så länge som passar dig.
Letar du efter ett permanent hem? Vi erbjuder förstahandskontrakt, moderna studior och en välkomnande gemenskap för långsiktigt boende. Ditt möblerade och privata hem väntar på dig .
Flytta in med en resväska och en dröm. Njut av möblerat studentboende, ljusa studierum, gym, nya vänner och en varm gemenskap. Här finns allt du behöver för att känna dig hemma från första dagen.
Oavsett om ni behöver ett rum eller flera, för korta projekt eller längre uppdrag, hjälper vi er att hitta rätt lösning. Flexibla, effektiva och fullt möblerade boenden för företag som är verksamma runt om i Norden.
BOKNINGSVILLKOR OCH BESTÄMMELSER
Dessa allmänna villkor ("Avtalet") gäller för alla bokningar* av boende för upp till 9 studior som görs tillgängliga och tillhandahålls av UNITY via UNITY:s webbplats www.unity-living.com eller via e-post, telefon eller någon annan mobil enhet. UNITY förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller uppdatera dessa villkor.
* (Vid bokning av 10 studior eller fler gäller reglerna för gruppavbokning)
Genom att göra en bokning bekräftar och bekräftar du, eller den person eller det företag för vars räkning du bokar, ("Gästen" eller "du") att du har läst, förstått och accepterat de allmänna villkor som anges häri. Genom att göra en bokning intygar och garanterar du också att du har full rätt, befogenhet och behörighet att ingå detta avtal och att utföra alla skyldigheter enligt detta avtal.
UNITY tillåter en maximal vistelse av 6 månader.
BOKNING OCH BEKRÄFTELSE
Bokningen är fullständigt bekräftad när ett bekräftelsenummer har tillhandahållits muntligt eller skriftligt av UNITY. Betalning av bokningen ska göras i enlighet med bokningsreglerna för den specifika bokningen; I annat fall kan bokningen komma att avbokas. I ett separat avtal gäller de regler som gäller för det specifika avtalet. Om du inte har fått en bokningsbekräftelse inom 24 timmar efter att du har slutfört din bokning, vänligen kontakta UNITY.
Om vi inte kan erbjuda det bokade boendet kommer vi att göra vårt bästa för att hitta ett lämpligt alternativt boende. Om så är fallet har du rätt att antingen acceptera en ändring eller att avboka och få pengarna tillbaka. UNITY kommer att vidta alla försiktighetsåtgärder för att undvika att flytta en gäst men kommer inte att ta ansvar för eventuella kostnader, förluster eller skador som uppstår på grund av eller i samband med en sådan händelse.
Observera att alla gäster måste vara över 18 år eller vara i målsmans sällskap.
Vid incheckningen måste du ha ett giltigt kreditkort och ID-kort eller pass som stämmer överens med namnet på kreditkortet. Om gästen inte kan tillhandahålla denna och annan efterfrågad information kan det leda till att din bokning avbokas utan återbetalning.
ÄNDRINGAR I EN BEFINTLIG BOKNING
Ändringar kan göras i bokningar med flexibla priser fram till den angivna avbokningstiden. Observera att olika kampanjer och erbjudanden kan ha olika avbokningsfrister beroende på var bokningen görs. Bokningar som avser ej återbetalningsbara priser kan inte ändras, och ingen återbetalning görs vid utebliven ankomst.
AVBESTÄLLNINGAR
Avbokning kan göras till flexibla priser fram till sista avbokningsdatum. Observera att olika kampanjer och erbjudanden kan ha olika avbokningsregler beroende på var bokningen görs. Den allmänna tidsfristen för avbokning är 24 timmar före ankomst. Avbokning sker genom att kontakta respektive fastighet via e-post eller telefon. Vid bekräftad avbokning måste ett avbokningsnummer erhållas. Eventuell återbetalning sker enligt överenskommelse. Det är gästens ansvar att kontrollera avbokningsreglerna när du gör bokningen. Det finns flera olika typer av avbokningsregler beroende på vistelsens längd och typ av bokning. Om du har bokat på en webbplats som tillhör en tredje part bör du kontrollera din boknings- och avbokningspolicy på den tredje partens webbplats.
Avbokning av vistelser - upp till 27 nätter
Flexibelt pris: Kan ändras eller avbokas gratis fram till 24 timmar innan ankomst. Vid avbokning därefter eller utebliven ankomst debiteras 100% av det totala beloppet för den första natten.
Ej återbetalningsbara priser: När en bokning har gjorts till ett ej återbetalningsbart pris har du som gäst ingen rätt att få tillbaka dina pengar: Om du avbokar, ändrar eller inte dyker upp kommer hela bokningsbeloppet att debiteras.
Avbokning av vistelser - 28 nätter och längre
Flexibelt pris: Kan avbokas gratis fram till kl. 16.00 fjorton (14) dagar före ankomst. Vid avbokning 14-5 dagar före ankomst (fram till kl. 16.00 5 dagar före ankomst) debiteras 50% av det senast uppdaterade totala bokningsbeloppet. Ändringar kan göras under din vistelse efter 14 nätter. Då gäller 14 dagars uppsägningstid för ändringar som görs i din vistelse. (t.ex. kommer minst 28 nätter alltid att debiteras)
Ej återbetalningsbara priser: När en bokning har gjorts till ett ej återbetalningsbart pris har du som gäst ingen rätt att få tillbaka dina pengar: Om du avbokar, ändrar eller inte dyker upp kommer hela bokningsbeloppet att debiteras.
BETALNING
Kontantfri policy – Endast kortbetalningar
Unity Living är en kontantfri verksamhet på samtliga orter. Det innebär att kontantbetalningar inte tas emot under några omständigheter. Alla betalningar – inklusive hyra, avgifter och övriga kostnader – ska göras med ett godkänt kredit- eller betalkort.
Betalning av vistelser - upp till 27 nätter
Betalning sker med kreditkort online via en säker betalningsplattform för ej återbetalningsbara bokningar och betalas i förskott eller vid ankomsten för flexibla bokningar. Ingen deposition krävs, men gästen kommer att vara ansvarig för eventuella skador på studion, och UNITY har rätt att debitera kostnaden för att reparera skador från gästen.
Betalning av vistelser - 28 nätter och längre
Betalning för ej återbetalningsbara bokningar sker online med kreditkort via vår säkra betalningsplattform. För flexibla bokningar sker betalning i förskott eller vid ankomst, med månadsvisa betalningar som debiteras innan respektive månad påbörjas.
En deposition (beroende på vistelsens längd) måste betalas sju (7) dagar före ankomstdatumet i enlighet med bekräftelsen för hotellvistelsen. Denna deposition kommer att återbetalas efter att vi har säkerställt att boendet är i samma skick som när hotellgästen anlände. Depositionen återbetalas till samma betalningsmetod som gjordes, mellan fyra (4) och sju (7) bankdagar efter avresa.
För bokning av 29–59 nätter krävs en deposition på 5 000 svenska kronor (SEK) och för bokning av 60 och mer nätter krävs en deposition på 10 000 SEK.
Avgifter för banker och kortutgivare
Betalning och eventuell återbetalning för din bokning sker alltid i svenska kronor (SEK). Det faktiska beloppet som debiteras eller återbetalas av UNITY kan skilja sig något från vad som visas på webbplatsen på grund av olika växelkurser som tillämpas av olika kortutgivare. Dessutom kan ditt kontoutdrag innehålla en konverterings- eller transaktionsavgift (som kan vara i utländsk valuta) som din kortutgivare kommer att ta ut för att behandla transaktionen. UNITY har ingen koppling till dessa ytterligare avgifter och kommer inte att hållas ansvarig för några avgifter relaterade till varierande växelkurser och kortutgivares avgifter.
FÖRBRUKNINGSVAROR
Kostnad för el, vatten och internet ingår alltid när du bor hos oss.
GÄSTENS SKYLDIGHETER
Boende
Vänligen respektera andra gäster som använder UNITY:s faciliteter. Buller och andra störande ljud bör hållas på en rimlig nivå i trapporna och i studiorna 24 timmar om dygnet. Den tysta tiden är från 22:00 på kvällen till 07:00 på morgonen. I händelse av klagomål från andra gäster på grund av överdrivet buller eller störande beteende har UNITY rätt att annullera bokningen av studion och be gästen att lämna studion omedelbart, utan återbetalning av något av de belopp som betalats för vistelsen.
Observera: Rökning är förbjuden i studion och i alla sociala utrymmen och balkonger på UNITY. Om Gästen eller en person som bor med eller besöker Gästen bryter mot rökförbudet kan det medföra en böter på 5 000 SEK per överträdelse som debiteras det kreditkort som användes vid bokningstillfället.
Din studio
Studion och dess utrustning måste hållas i gott skick under hela vistelsen. Allt avfall ska tas bort från studion under din vistelse och kasseras på anvisad plats.
Alla befintliga problem eller skador på studion eller dess utrustning måste rapporteras till UNITY omedelbart vid ankomsten, annars kommer det att antas att skadan uppstod under din vistelse. Skador som orsakas av dig eller av en person som bor hos eller besöker dig måste anmälas till UNITY före avresa. Du kommer att vara ansvarig för alla skador i studion, och UNITYs anställda har rätt att debitera kostnaden för att reparera skador som gjorts av ägaren av bokningen.
Maximalt antal gäster
Antalet gäster som bor i en studio får inte överstiga det antal som anges i bokningsbekräftelsen. Om antalet gäster ändras måste UNITY meddelas. När antalet gäster ökar är en extra avgift möjlig.
Besökare
Observera att för alla våra gästers säkerhet är besökare inte tillåtna i studion om inte tillstånd beviljas av UNITY. Om besökare är tillåtna måste de skrivas in i receptionen. En extra avgift tas ut för övernattande besökare.
Adress till studion/hotellet
Du kan lägga till en tillfällig adressändring, men du får INTE folkbokföra dig på UNITY permanent.
Husdjur
Husdjur är inte tillåtna på anläggningen.
Förbjudna aktiviteter
Ingen olaglig eller kommersiell verksamhet är tillåten i studion, och detta kommer att resultera i omedelbar återkallelse av studion utan återbetalning av eventuella betalda belopp.
Tillgång till din studio
Vi förbehåller oss rätten att gå in i studion vid varje rimlig tidpunkt av rimliga skäl. Detta inkluderar behovet av att utföra oförutsedda (interna och externa) reparationer. Vi meddelar dig om sådana behov inom rimlig tid och gör vårt bästa för att begränsa tillträdestiderna till mellan klockan 09:00 och 17:00, när det rimligen är möjligt.
FALSKT BRANDLARM
Med falskt brandlarm avses varje avsiktlig eller oavsiktlig aktivering av ett automatiskt brandlarm som utlöses av andra skäl än brand. I händelse av att ett falskt brandlarm skickas till brandkåren kommer den gäst som är ansvarig för den falska aktiveringen att vara fullt ansvarig för alla kostnader på grund av en sådan falsk aktivering.
STÄDNING
Städning tillhandahålls en gång i veckan av UNITY. Städdagen meddelas vid incheckningen. Ytterligare städning kan ordnas på begäran och mot en extra kostnad.
Studion kommer att städas före ankomst. Det finns rena lakan, handtvål, diskmedel, toalettpapper och handdukar i alla studior för både korttids- och långtidsvistelser. Om studion inte är noggrant städad när du anländer, vänligen kontakta UNITY omedelbart.
Du behöver inte städa studion innan avresa, utan du måste lämna studion i det skick du fann den i när du kom. Det innebär att tallrikar och andra föremål ska diskas (och diskmaskinen tömmas), alla fläckar ska tas bort och alla möbler och liknande ska stå i sina ursprungliga lägen. Kylskåpet måste tömmas helt och allt avfall kasseras. Om detta inte görs kan extra städavgifter tas ut.
UNITYS SKYLDIGHETER
Allmänna skyldigheter
UNITY kommer att hantera reservationer och upphandlingsförfarandet samt tillhandahålla all relevant information på sin webbplats. UNITY vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att informationen på UNITY:s webbplats är korrekt. UNITY förbehåller sig rätten att när som helst ändra informationen. Information, inklusive fotografier, virtuella rundturer, planritningar, detaljerad layout, platser eller utrustning tillhandahålls endast som vägledning och ska inte tolkas som faktauttalanden. UNITY kommer att göra sitt bästa för att hålla studion i gott skick. Oavsett detta ska du omedelbart rapportera eventuella problem under din vistelse till UNITY, så kommer det att åtgärdas så snart som möjligt.
Personliga tillhörigheter och skador
UNITY vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder för att garantera säkerheten för sina gäster och personer som bor med eller besöker gästen under vistelsen, men kommer inte under några omständigheter att ta ansvar för direkta eller indirekta kostnader, förluster eller skador, inklusive medicinska kostnader som du, dina gäster, besökare eller personer som bor med dig i studion ådrar sig. UNITY tar inget ansvar för eventuella personliga tillhörigheter som förvaras på anläggningen eller i studion.
Olägenheter
UNITY tar inte ansvar för eventuella tekniska problem, el-, värme- eller vattenavbrott eller för eventuella störningar orsakade av buller från omgivningen runt fastigheten. UNITY kommer dock, efter att ha informerats om problemet, att försöka lösa det inom rimlig tid. Om detta inte visar sig vara möjligt och problemet fortsätter att allvarligt påverka din vistelse, hjälper UNITY dig att hitta alternativt boende, beroende på tillgänglighet. Om inget alternativt boende kan ordnas kan gästen avboka sin bokning och få återbetalning för den tid då studion inte har använts.
GÄSTENS ANSVAR
Gästen samtycker till att ersätta UNITY hela beloppet för alla fordringar, skulder, fordringar, skador, förluster, återbetalningar, böter, kostnader (inklusive juridiska kostnader) och alla andra belopp av något slag som uppstår till följd av eller lidits till följd av brott mot detta avtal eller annat olagligt eller försumligt beteende i förhållande till gästen, personer som bor med dem, eller deras gäster eller besökare. För tydlighetens skull, om bokningen görs på uppdrag av någon annan, till exempel ett företag eller en företagsanställd, ska ett sådant företag vara skyldigt att ersätta UNITY enligt denna bestämmelse. Denna kompensationsbestämmelse ska fortsätta att gälla och fortsätta att gälla med full kraft och verkan efter det att vistelsen har avslutats.
FORCE MAJEURE
UNITY ansvarar inte för och ska inte heller vara skyldigt att betala ersättning för förlust, skada eller kostnader som uppstår till följd av vår eller våra leverantörers oförmåga att tillhandahålla en tjänst på grund av krig, krigshot, upplopp, civil olydnad eller stridigheter, arbetskonflikt, terroristverksamhet, fysiska eller industriella katastrofer, pandemier, brand, ogynnsamma väderförhållanden, stängning av flygplatser eller hamnar, regeringsbeslut eller någon annan oförutsedd eller oundviklig händelse utanför dess kontroll.
TVISTER
Svensk materiell rätt ska tillämpas på detta avtal. Tvist med anledning av detta avtal ska slutgiltigt avgöras av allmän domstol.
BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Unity är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi får i samband med din bokning eller när bokningen förbereds eller administreras. För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter, se vår Integritetspolicy.
BOKNINGSVILLKOR OCH BESTÄMMELSER
Dessa allmänna villkor ("Avtalet") gäller för alla bokningar* av boende för upp till 9 studior som görs tillgängliga och tillhandahålls av UNITY via UNITY:s webbplats www.unity-living.com eller via e-post, telefon eller någon annan mobil enhet. UNITY förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller uppdatera dessa villkor.
Genom att göra en bokning bekräftar du, eller den person eller det företag för vars räkning du bokar ("Kunden" eller "du"), att du har läst, förstått och godkänt de allmänna villkor som anges här. Genom att göra en bokning intygar och garanterar du även att du har full rätt, befogenhet och behörighet att ingå detta avtal och att fullgöra samtliga skyldigheter enligt avtalet.
BOKNING OCH BEKRÄFTELSE
Vårt system accepterar bokningar utifrån tillgänglighet. Bokningen är fullt bekräftad när UNITY har lämnat ett bekräftelsenummer muntligt eller skriftligt. Betalning av bokningen ska ske enligt de bokningsregler som gäller för den specifika reservationen; i annat fall kan bokningen komma att avbokas. Vid ett separat avtal gäller de regler som är tillämpliga för det specifika avtalet. Om du inte har fått en bokningsbekräftelse inom 24 timmar efter att du gjort din bokning, vänligen kontakta UNITY.
Om vi inte kan erbjuda det bokade boendet gör vi vårt bästa för att hitta ett lämpligt alternativt boende. I sådana fall har du rätt att antingen acceptera ändringen eller avboka och få tillbaka dina pengar. UNITY vidtar alla försiktighetsåtgärder för att undvika att omplacera en kund, men tar inte ansvar för eventuella kostnader, förluster eller skador som uppstår till följd av eller i samband med en sådan händelse.
ÅLDERSGRÄNS
Alla gäster måste vara över 18 år eller i sällskap med en vårdnadshavare.
ÄNDRING AV BOKNING
En kunds ändring av en befintlig bokning betraktas som en avbokning av den befintliga bokningen i samband med en ny reservation. En sådan avbokning omfattas av avbokningsvillkoren nedan. Önskemål om förlängning av vistelsen beviljas i mån av tillgänglighet, och priser och rum kan då komma att skilja sig från det ursprungliga erbjudandet/den ursprungliga reservationen.
AVBOKNING
Om du vill avboka, skicka ett e-postmeddelande till reservations.tampere@unity-living.com eller reservations.helsinki@unity-living.com beroende på var bokningen gjordes, och ange namnet på den person som bokningen gjordes i samt bokningens referensnummer. Ingen återbetalning görs för outnyttjade delar av vistelsen eller vid utebliven ankomst utan föregående avbokning. Observera att kunden vid avbokning ansvarar för bankavgifter och kostnader för överföring av betalningen. Om kunden inte har anlänt under ankomstdagen kommer bokningen att avbokas utan återbetalning.
Det är kundens ansvar att kontrollera avbokningsvillkoren i samband med bokningen. Det finns olika typer av avbokningsregler beroende på vistelsens längd och typ av bokning. Om du har bokat via en tredjepartswebbplats, vänligen kontrollera din bokning och dess avbokningsvillkor på den webbplatsen.
Avbokning vid korttidsvistelse (vistelse upp till 27 nätter)
Kan avbokas kostnadsfritt fram till 24 timmar före ankomst. Vid avbokning därefter eller vid utebliven ankomst debiteras 100 % av totalbeloppet för den första natten.
Avbokning vid långtidsvistelse (28 nätter eller mer)
Kan avbokas kostnadsfritt fram till klockan 16:00 lokal tid trettio (30) dagar före ankomst.
Vid avbokning 15 dagar före ankomst kan 50 % av reservationen avbokas kostnadsfritt. Resterande värde betraktas som en sen avbokning och debiteras.
Vid avbokning därefter eller vid utebliven ankomst debiteras 100 % av totalbeloppet.
Ej återbetalningsbara priser:
När en bokning har gjorts med ett icke återbetalningsbart pris har du som kund ingen rätt att få tillbaka dina pengar: om du avbokar, ändrar bokningen eller uteblir debiteras hela bokningsbeloppet.
ANKOMST
Legitimation
Observera att ett giltigt ID-kort eller pass som stämmer överens med namnet på reservationen krävs vid incheckning. Om kunden inte kan uppvisa detta eller övrig efterfrågad information kan det leda till att bokningen avbokas utan återbetalning.
BETALNING
Kontantfri policy – Endast kortbetalningar
Unity Living är en kontantfri verksamhet på samtliga orter. Det innebär att kontantbetalningar inte tas emot under några omständigheter. Alla betalningar – inklusive hyra, avgifter och övriga kostnader – ska göras med ett godkänt kredit- eller betalkort.
Korttidsvistelse (vistelse upp till 27 dagar)
Betalning för icke återbetalningsbara reservationer görs online med kreditkort via en säker betalningsplattform, medan reservationer som kan ändras betalas vid ankomst. Ingen deposition krävs, men kunden ansvarar för eventuella skador på studion, och UNITY har rätt att debitera kunden för kostnaden för att åtgärda skadan.
Långtidsvistelse (vistelse 28 nätter eller mer)
Betalning sker via betalningslänk eller genom en i förväg överenskommen banköverföring. Betalningen ska göras inom tio (10) bankdagar före ankomst. Alla långtidsreservationer (reservationer på 28 nätter eller mer) kräver en förskottsbetalning motsvarande en (1) månads hyra. Resterande månader betalas på plats med kreditkort eller via betalningslänkar inför varje trettio (30) dagars period.
Avgifter för banker och kortutgivare
Betalning och eventuell återbetalning för din bokning sker alltid i euro (€). Det faktiska belopp som debiteras eller återbetalas av UNITY kan skilja sig något från det som visas på webbplatsen på grund av att olika kortutgivare tillämpar olika växelkurser. Dessutom kan ditt kontoutdrag innehålla en växlings- eller transaktionsavgift (eventuellt i utländsk valuta) som din kortutgivare debiterar för att hantera transaktionen. UNITY har ingen koppling till dessa tilläggsavgifter och ansvarar inte för avgifter relaterade till varierande växelkurser eller kortutgivarens avgifter.
FÖRBRUKNINGSVAROR
Kostnaden för el, vatten och internet ingår alltid i avgiften.
KUNDENS SKYLDIGHETER
Boende
Visa hänsyn till andra boende som använder UNITYs bostäder. Buller och andra störande ljud ska hållas på en rimlig nivå i trapphus och studior dygnet runt. Tystnad gäller från klockan 22:00 på kvällen till klockan 09:00 på morgonen. Om andra boende klagar på överdrivet buller eller störande beteende från kunden eller personer som besöker denne, har UNITY rätt att avboka studion och be kunden att omedelbart lämna studion, utan återbetalning av något belopp som betalats för vistelsen.
Maximalt antal gäster
Antalet gäster som bor i en studio får inte överstiga det antal som anges i bokningsbekräftelsen. Om antalet gäster ändras måste UNITY meddelas. Om antalet gäster ökar kan en tilläggsavgift tillkomma.
Besökare
Observera att besökare av säkerhetsskäl för samtliga gäster inte är tillåtna i studion om inte UNITY har gett sitt tillstånd. Om besökare tillåts måste de skrivas in i receptionen. En tilläggsavgift tas ut för besökare som övernattar.
Pets and smoking
Husdjur tillåts i vissa av studiorna. Husdjur ska alltid anmälas i förväg, och UNITY tar ut en husdjursavgift. Rökning är strängt förbjuden i lokalerna (studior och balkonger). Om kunden eller en person som bor tillsammans med eller besöker kunden bryter mot rökförbudet debiteras en avgift på 150 € per överträdelse.
Förbud mot folkbokföring på adressen
Kunden och andra personer som använder studion har inte rätt att folkbokföra sig på adressen.
Skador
Studion och dess utrustning ska hållas i gott skick under hela vistelsen. Alla befintliga problem eller skador på studion eller dess utrustning ska rapporteras till UNITY omedelbart vid ankomst, annars antas det att skadan uppstått under vistelsen. Skador orsakade av kunden eller av en person som bor tillsammans med eller besöker kunden ska rapporteras till UNITY före avresa. Kunden ansvarar för samtliga skador i studion, och UNITYs personal har rätt att debitera kunden för kostnaden för att åtgärda skadan.
Förbjudna aktiviteter
Ingen olaglig eller kommersiell verksamhet är tillåten i studion, vilket omedelbart leder till att studion återkallas utan återbetalning av inbetalda belopp.
Miljö och energi
Hjälp oss att bli mer miljövänliga genom att spara energi. När du lämnar studion, se till att alla lampor är släckta och att luftkonditioneringen och uppvärmningen är inställda på lägsta nivå eller avstängda.
Avfall
Allt avfall som inte får plats i papperskorgarna ska tas bort från studion och slängas på anvisade platser. Den boende ansvarar för att detta görs vid behov och att avfallet källsorteras när så är lämpligt.
UNITYS SKYLDIGHETER
Allmänt
UNITY hanterar reservationer och upphandlingsförfarandet samt tillhandahåller all relevant information på sin webbplats. UNITY vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att informationen på UNITYs webbplats är korrekt. UNITY förbehåller sig rätten att när som helst ändra informationen. Information, inklusive fotografier, virtuella rundturer och planlösningar, detaljerad layout, placeringar eller utrustning, tillhandahålls endast som vägledning och ska inte betraktas som faktapåståenden. UNITY gör sitt bästa för att hålla studion i gott skick. Trots detta, vänligen rapportera eventuella problem under din vistelse till UNITY omedelbart, så åtgärdas det så snart som möjligt.
Personskada
UNITY vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder för att säkerställa säkerheten för sina kunder samt personer som bor tillsammans med eller besöker kunden under vistelsen, men accepterar under inga omständigheter ansvar för direkta eller indirekta kostnader, förluster eller skador, inklusive sjukvårdskostnader som drabbar kunden, kundens gäster, kundens besökare eller personer som bor tillsammans med kunden i studion.
Tekniska problem
UNITY tar inte ansvar för tekniska problem, avbrott i el-, värme- eller vattenförsörjningen, eller för störningar orsakade av buller från omgivningen kring fastigheten. UNITY kommer dock, efter att ha informerats om problemet, att försöka lösa det inom rimlig tid. Om detta inte visar sig möjligt och problemet fortsätter att allvarligt påverka din vistelse, hjälper UNITY dig att hitta ett alternativt boende, i mån av tillgänglighet. Om inget alternativt boende kan ordnas kan kunden avboka sin reservation och få återbetalning för den tid studion inte har använts.
STÄDNING
UNITY tillhandahåller städning en gång i veckan. Extra städning kan ordnas på begäran mot en tilläggskostnad. UNITY tillhandahåller städutrustning för lån till UNITYs gäster.
Ankomst
Studion städas inför ankomst. I samtliga studior finns rena lakan, handtvål, diskmedel, toalettpapper och handdukar. Om studion inte är ordentligt städad vid din ankomst, vänligen kontakta receptionen omedelbart. Incheckning sker från klockan 15:00.
Utchecking
Kunden behöver inte städa studion före utcheckning, men studion ska lämnas i samma skick som vid ankomst. Detta innebär att disk och andra föremål ska diskas (och diskmaskinen tömmas), alla fläckar ska tas bort och alla möbler och liknande ska stå på sina ursprungliga platser. Kylskåpet ska tömmas helt och allt avfall utanför papperskorgarna kastas. Om detta inte görs debiteras en extra städavgift. Utcheckning sker senast klockan 12:00.
FALSKT BRANDLARM
Med "falskt brandlarm" avses varje avsiktlig eller oavsiktlig aktivering av ett automatiskt brandlarm som utlöses av annan anledning än brand. Om ett falskt brandlarm skickas till räddningstjänsten ansvarar den kund som orsakat den falska aktiveringen fullt ut för samtliga kostnader som uppstår till följd av detta.
TILLTRÄDE TILL STUDION
Vi förbehåller oss rätten att gå in i studion vid varje rimlig tidpunkt av rimliga skäl. Detta inkluderar behovet av att utföra oförutsedda (interna och externa) reparationer. Vi meddelar dig om sådana behov inom rimlig tid och gör vårt bästa för att begränsa tillträdestiderna till mellan klockan 09:00 och 17:00, när det rimligen är möjligt.
KUNDENS ANSVAR
Kunden samtycker till att ersätta UNITY fullt ut för alla fordringar, skulder, krav, skador, förluster, återbetalningar, böter, kostnader (inklusive rättegångskostnader) och alla andra belopp av något slag som uppstår till följd av eller drabbar UNITY på grund av brott mot detta avtal eller annat olagligt eller vårdslöst beteende i förhållande till kunden, personer som bor tillsammans med denne eller dennes gäster eller besökare. För tydlighetens skull ska, om bokningen görs på uppdrag av någon annan, till exempel ett företag eller en anställd hos ett företag, det företaget vara skyldigt att ersätta UNITY enligt denna bestämmelse. Denna ersättningsbestämmelse ska fortsätta gälla fullt ut även efter vistelsens slut.
FORCE MAJEURE
UNITY ansvarar inte för och är inte skyldigt att betala ersättning för förlust, skada eller kostnader som uppstår till följd av att vi eller våra leverantörer inte kan tillhandahålla en tjänst på grund av krig, krigshot, upplopp, civil olydnad eller oroligheter, arbetskonflikt, terroristverksamhet, fysiska eller industriella katastrofer, pandemier, brand, ogynnsamma väderförhållanden, stängning av flygplatser eller hamnar, myndighetsbeslut eller andra oförutsedda eller oundvikliga händelser utanför vår kontroll.
TVISTER
Finsk materiell rätt ska tillämpas på detta avtal. Tvister som uppstår med anledning av detta avtal ska slutligt avgöras av allmän domstol.
BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
UNITY är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi mottar i samband med din bokning eller när bokningen förbereds eller administreras. För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter, se vår integritetspolicy UNITY - Privacy policy (unity-living.com).
UPPHOVSRÄTT
Innehållet på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till text, grafik, design och programvara, tillhör UNITYs upphovsrätt. Materialet får inte kopieras, återges eller distribueras utan vårt skriftliga tillstånd.
BOKNINGSVILLKOR OCH BESTÄMMELSER
Dessa allmänna villkor ("Avtalet") gäller för alla bokningar* av boende för upp till 9 studior som görs tillgängliga och tillhandahålls av UNITY via UNITY:s webbplats www.unity-living.com eller via e-post, telefon eller någon annan mobil enhet. UNITY förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller uppdatera dessa villkor.
* (Vid bokning av 10 studior eller fler gäller reglerna för gruppavbokning)
Genom att göra en bokning bekräftar och bekräftar du, eller den person eller det företag för vars räkning du bokar, ("Gästen" eller "du") att du har läst, förstått och accepterat de allmänna villkor som anges häri. Genom att göra en bokning intygar och garanterar du också att du har full rätt, befogenhet och behörighet att ingå detta avtal och att utföra alla skyldigheter enligt detta avtal.
UNITY tillåter en maximal vistelse av 6 månader.
BOKNING OCH BEKRÄFTELSE
Bokningen är fullständigt bekräftad när ett bekräftelsenummer har tillhandahållits muntligt eller skriftligt av UNITY. Betalning av bokningen ska göras i enlighet med bokningsreglerna för den specifika bokningen; I annat fall kan bokningen komma att avbokas. I ett separat avtal gäller de regler som gäller för det specifika avtalet. Om du inte har fått en bokningsbekräftelse inom 24 timmar efter att du har slutfört din bokning, vänligen kontakta UNITY.
Om vi inte kan erbjuda det bokade boendet kommer vi att göra vårt bästa för att hitta ett lämpligt alternativt boende. Om så är fallet har du rätt att antingen acceptera en ändring eller att avboka och få pengarna tillbaka. UNITY kommer att vidta alla försiktighetsåtgärder för att undvika att flytta en gäst men kommer inte att ta ansvar för eventuella kostnader, förluster eller skador som uppstår på grund av eller i samband med en sådan händelse.
Observera att alla gäster måste vara över 18 år eller vara i målsmans sällskap.
Vid incheckningen måste du ha ett giltigt kreditkort och ID-kort eller pass som stämmer överens med namnet på kreditkortet. Om gästen inte kan tillhandahålla denna och annan efterfrågad information kan det leda till att din bokning avbokas utan återbetalning.
ÄNDRINGAR I EN BEFINTLIG BOKNING
Ändringar kan göras i bokningar med flexibla priser fram till den angivna avbokningstiden. Observera att olika kampanjer och erbjudanden kan ha olika avbokningsfrister beroende på var bokningen görs. Bokningar som avser ej återbetalningsbara priser kan inte ändras, och ingen återbetalning görs vid utebliven ankomst.
AVBESTÄLLNINGAR
Avbokning kan göras till flexibla priser fram till sista avbokningsdatum. Observera att olika kampanjer och erbjudanden kan ha olika avbokningsregler beroende på var bokningen görs. Den allmänna tidsfristen för avbokning är 24 timmar före ankomst. Avbokning sker genom att kontakta respektive fastighet via e-post eller telefon. Vid bekräftad avbokning måste ett avbokningsnummer erhållas. Eventuell återbetalning sker enligt överenskommelse. Det är gästens ansvar att kontrollera avbokningsreglerna när du gör bokningen. Det finns flera olika typer av avbokningsregler beroende på vistelsens längd och typ av bokning. Om du har bokat på en webbplats som tillhör en tredje part bör du kontrollera din boknings- och avbokningspolicy på den tredje partens webbplats.
Avbokning av vistelser - upp till 27 nätter
Flexibelt pris: Kan ändras eller avbokas gratis fram till 24 timmar innan ankomst. Vid avbokning därefter eller utebliven ankomst debiteras 100% av det totala beloppet för den första natten.
Ej återbetalningsbara priser: När en bokning har gjorts till ett ej återbetalningsbart pris har du som gäst ingen rätt att få tillbaka dina pengar: Om du avbokar, ändrar eller inte dyker upp kommer hela bokningsbeloppet att debiteras.
Avbokning av vistelser - 28 nätter och längre
Flexibelt pris: Kan avbokas gratis fram till kl. 16.00 fjorton (14) dagar före ankomst. Vid avbokning 14-5 dagar före ankomst (fram till kl. 16.00 5 dagar före ankomst) debiteras 50% av det senast uppdaterade totala bokningsbeloppet. Ändringar kan göras under din vistelse efter 14 nätter. Då gäller 14 dagars uppsägningstid för ändringar som görs i din vistelse. (t.ex. kommer minst 28 nätter alltid att debiteras)
Ej återbetalningsbara priser: När en bokning har gjorts till ett ej återbetalningsbart pris har du som gäst ingen rätt att få tillbaka dina pengar: Om du avbokar, ändrar eller inte dyker upp kommer hela bokningsbeloppet att debiteras.
BETALNING
Kontantfri policy – Endast kortbetalningar
Unity Living är en kontantfri verksamhet på samtliga orter. Det innebär att kontantbetalningar inte tas emot under några omständigheter. Alla betalningar – inklusive hyra, avgifter och övriga kostnader – ska göras med ett godkänt kredit- eller betalkort.
Betalning av vistelser - upp till 27 nätter
Betalning sker med kreditkort online via en säker betalningsplattform för ej återbetalningsbara bokningar och betalas i förskott eller vid ankomsten för flexibla bokningar. Ingen deposition krävs, men gästen kommer att vara ansvarig för eventuella skador på studion, och UNITY har rätt att debitera kostnaden för att reparera skador från gästen.
Betalning av vistelser - 28 nätter och längre
Betalning för ej återbetalningsbara bokningar sker online med kreditkort via vår säkra betalningsplattform. För flexibla bokningar sker betalning i förskott eller vid ankomst, med månadsvisa betalningar som debiteras innan respektive månad påbörjas.
En deposition (beroende på vistelsens längd) måste betalas sju (7) dagar före ankomstdatumet i enlighet med bekräftelsen för hotellvistelsen. Denna deposition kommer att återbetalas efter att vi har säkerställt att boendet är i samma skick som när hotellgästen anlände. Depositionen återbetalas till samma betalningsmetod som gjordes, mellan fyra (4) och sju (7) bankdagar efter avresa.
För bokning av 29–59 nätter krävs en deposition på 5 000 svenska kronor (SEK) och för bokning av 60 och mer nätter krävs en deposition på 10 000 SEK.
Avgifter för banker och kortutgivare
Betalning och eventuell återbetalning för din bokning sker alltid i svenska kronor (SEK). Det faktiska beloppet som debiteras eller återbetalas av UNITY kan skilja sig något från vad som visas på webbplatsen på grund av olika växelkurser som tillämpas av olika kortutgivare. Dessutom kan ditt kontoutdrag innehålla en konverterings- eller transaktionsavgift (som kan vara i utländsk valuta) som din kortutgivare kommer att ta ut för att behandla transaktionen. UNITY har ingen koppling till dessa ytterligare avgifter och kommer inte att hållas ansvarig för några avgifter relaterade till varierande växelkurser och kortutgivares avgifter.
FÖRBRUKNINGSVAROR
Kostnad för el, vatten och internet ingår alltid när du bor hos oss.
GÄSTENS SKYLDIGHETER
Boende
Vänligen respektera andra gäster som använder UNITY:s faciliteter. Buller och andra störande ljud bör hållas på en rimlig nivå i trapporna och i studiorna 24 timmar om dygnet. Den tysta tiden är från 22:00 på kvällen till 07:00 på morgonen. I händelse av klagomål från andra gäster på grund av överdrivet buller eller störande beteende har UNITY rätt att annullera bokningen av studion och be gästen att lämna studion omedelbart, utan återbetalning av något av de belopp som betalats för vistelsen.
Observera: Rökning är förbjuden i studion och i alla sociala utrymmen och balkonger på UNITY. Om Gästen eller en person som bor med eller besöker Gästen bryter mot rökförbudet kan det medföra en böter på 5 000 SEK per överträdelse som debiteras det kreditkort som användes vid bokningstillfället.
Din studio
Studion och dess utrustning måste hållas i gott skick under hela vistelsen. Allt avfall ska tas bort från studion under din vistelse och kasseras på anvisad plats.
Alla befintliga problem eller skador på studion eller dess utrustning måste rapporteras till UNITY omedelbart vid ankomsten, annars kommer det att antas att skadan uppstod under din vistelse. Skador som orsakas av dig eller av en person som bor hos eller besöker dig måste anmälas till UNITY före avresa. Du kommer att vara ansvarig för alla skador i studion, och UNITYs anställda har rätt att debitera kostnaden för att reparera skador som gjorts av ägaren av bokningen.
Maximalt antal gäster
Antalet gäster som bor i en studio får inte överstiga det antal som anges i bokningsbekräftelsen. Om antalet gäster ändras måste UNITY meddelas. När antalet gäster ökar är en extra avgift möjlig.
Besökare
Observera att för alla våra gästers säkerhet är besökare inte tillåtna i studion om inte tillstånd beviljas av UNITY. Om besökare är tillåtna måste de skrivas in i receptionen. En extra avgift tas ut för övernattande besökare.
Adress till studion/hotellet
Du kan lägga till en tillfällig adressändring, men du får INTE folkbokföra dig på UNITY permanent.
Husdjur
Husdjur är tillåtna i vissa av studiorna och måste alltid meddelas i förväg. En extra avgift tillkommer.
Förbjudna aktiviteter
Ingen olaglig eller kommersiell verksamhet är tillåten i studion, och detta kommer att resultera i omedelbar återkallelse av studion utan återbetalning av eventuella betalda belopp.
Tillgång till din studio
Vi förbehåller oss rätten att gå in i studion vid varje rimlig tidpunkt av rimliga skäl. Detta inkluderar behovet av att utföra oförutsedda (interna och externa) reparationer. Vi meddelar dig om sådana behov inom rimlig tid och gör vårt bästa för att begränsa tillträdestiderna till mellan klockan 09:00 och 17:00, när det rimligen är möjligt.
FALSKT BRANDLARM
Med falskt brandlarm avses varje avsiktlig eller oavsiktlig aktivering av ett automatiskt brandlarm som utlöses av andra skäl än brand. I händelse av att ett falskt brandlarm skickas till brandkåren kommer den gäst som är ansvarig för den falska aktiveringen att vara fullt ansvarig för alla kostnader på grund av en sådan falsk aktivering.
STÄDNING
Städning tillhandahålls en gång i veckan av UNITY. Städdagen meddelas vid incheckningen. Ytterligare städning kan ordnas på begäran och mot en extra kostnad.
Studion kommer att städas före ankomst. Det finns rena lakan, handtvål, diskmedel, toalettpapper och handdukar i alla studior för både korttids- och långtidsvistelser. Om studion inte är noggrant städad när du anländer, vänligen kontakta UNITY omedelbart.
Du behöver inte städa studion innan avresa, utan du måste lämna studion i det skick du fann den i när du kom. Det innebär att tallrikar och andra föremål ska diskas (och diskmaskinen tömmas), alla fläckar ska tas bort och alla möbler och liknande ska stå i sina ursprungliga lägen. Kylskåpet måste tömmas helt och allt avfall kasseras. Om detta inte görs kan extra städavgifter tas ut.
UNITYS SKYLDIGHETER
Allmänna skyldigheter
UNITY kommer att hantera reservationer och upphandlingsförfarandet samt tillhandahålla all relevant information på sin webbplats. UNITY vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att informationen på UNITY:s webbplats är korrekt. UNITY förbehåller sig rätten att när som helst ändra informationen. Information, inklusive fotografier, virtuella rundturer, planritningar, detaljerad layout, platser eller utrustning tillhandahålls endast som vägledning och ska inte tolkas som faktauttalanden. UNITY kommer att göra sitt bästa för att hålla studion i gott skick. Oavsett detta ska du omedelbart rapportera eventuella problem under din vistelse till UNITY, så kommer det att åtgärdas så snart som möjligt.
Personliga tillhörigheter och skador
UNITY vidtar alla rimliga försiktighetsåtgärder för att garantera säkerheten för sina gäster och personer som bor med eller besöker gästen under vistelsen, men kommer inte under några omständigheter att ta ansvar för direkta eller indirekta kostnader, förluster eller skador, inklusive medicinska kostnader som du, dina gäster, besökare eller personer som bor med dig i studion ådrar sig. UNITY tar inget ansvar för eventuella personliga tillhörigheter som förvaras på anläggningen eller i studion.
Olägenheter
UNITY tar inte ansvar för eventuella tekniska problem, el-, värme- eller vattenavbrott eller för eventuella störningar orsakade av buller från omgivningen runt fastigheten. UNITY kommer dock, efter att ha informerats om problemet, att försöka lösa det inom rimlig tid. Om detta inte visar sig vara möjligt och problemet fortsätter att allvarligt påverka din vistelse, hjälper UNITY dig att hitta alternativt boende, beroende på tillgänglighet. Om inget alternativt boende kan ordnas kan gästen avboka sin bokning och få återbetalning för den tid då studion inte har använts.
GÄSTENS ANSVAR
Gästen samtycker till att ersätta UNITY hela beloppet för alla fordringar, skulder, fordringar, skador, förluster, återbetalningar, böter, kostnader (inklusive juridiska kostnader) och alla andra belopp av något slag som uppstår till följd av eller lidits till följd av brott mot detta avtal eller annat olagligt eller försumligt beteende i förhållande till gästen, personer som bor med dem, eller deras gäster eller besökare. För tydlighetens skull, om bokningen görs på uppdrag av någon annan, till exempel ett företag eller en företagsanställd, ska ett sådant företag vara skyldigt att ersätta UNITY enligt denna bestämmelse. Denna kompensationsbestämmelse ska fortsätta att gälla och fortsätta att gälla med full kraft och verkan efter det att vistelsen har avslutats.
FORCE MAJEURE
UNITY ansvarar inte för och ska inte heller vara skyldigt att betala ersättning för förlust, skada eller kostnader som uppstår till följd av vår eller våra leverantörers oförmåga att tillhandahålla en tjänst på grund av krig, krigshot, upplopp, civil olydnad eller stridigheter, arbetskonflikt, terroristverksamhet, fysiska eller industriella katastrofer, pandemier, brand, ogynnsamma väderförhållanden, stängning av flygplatser eller hamnar, regeringsbeslut eller någon annan oförutsedd eller oundviklig händelse utanför dess kontroll.
TVISTER
Svensk materiell rätt ska tillämpas på detta avtal. Tvist med anledning av detta avtal ska slutgiltigt avgöras av allmän domstol.
BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
Unity är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi får i samband med din bokning eller när bokningen förbereds eller administreras. För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter, se vår Integritetspolicy.