UNITY Finland sisältää kaksi eri yhtiötä: UNITY Helsinki ja UNITY Tampere Trikootehdas. UNITY Helsinki sijaitsee osoitteessa Välimerenkatu 22, 00220 Helsinki ja sen Y-tunnus on 2957237–9. UNITY Tampere Trikootehdas sijaitsee osoitteessa Pyynikintie 25, 33230 Tampere ja sen Y-tunnus on 3155125–1. Molemmat yritykset tarjoavat asiakkailleen lyhyt- ja pitkäaikaista majoitusta ja muita liitännäispalveluita. Palveluita tarjotaan niin yksityisille asiakkaille (B2C) kuin yrityksille (B2B).

VARAUSEHDOT

Nämä yleiset varausehdot (jäljempänä "sopimus") koskevat kaikkia UNITYn tarjoamia UNITYn verkkosivujen kautta tai sähköpostitse, puhelimitse tai muulla mobiililaitteella tehtyjä majoitusvarauksia. UNITY pidättää oikeuden muuttaa tai päivittää näitä varausehtoja milloin tahansa.

Tekemällä varauksen sinä tai henkilö tai yritys, jonka puolesta teet varauksen ("Asiakas" tai "sinä"), vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt tässä esitetyt yleiset varausehdot. Varauksen tekemällä vakuutat ja takaat, että sinulla on täysi oikeus ja valtuudet tehdä tämä sopimus ja suorittaa kaikki sopimusvelvoitteet.

VARAUS JA VAHVISTUS

Varaus on täysin vahvistettu, kun UNITY on antanut vahvistusnumeron suullisesti tai kirjallisesti. Varauksen maksu on suoritettava kyseisen varauksen varaussääntöjen mukaisesti; muussa tapauksessa varaus voidaan peruuttaa. Jos kyseessä on erillinen sopimus, sovelletaan tähän erilliseen sopimukseen sovellettavia sääntöjä. Jos et ole saanut varausvahvistusta 24 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä, ota yhteyttä UNITYyn.

Jos emme pysty tarjoamaan varattua majoitusta, teemme parhaamme löytääksemme sopivan vaihtoehtoisen majoituksen. Tällaisessa tilanteessa sinulla on oikeus joko hyväksyä muutos tai peruuttaa sopimus ja saada rahasi takaisin. UNITY ryhtyy kaikkiin varotoimiin välttääkseen asiakkaan siirtämisen toisaalle, mutta ei ota vastuuta tällaisesta tapahtumasta aiheutuvista tai siihen liittyvistä kustannuksista, menetyksistä tai vahingoista.

IKÄRAJA

Kaikkien vieraiden on oltava yli 18-vuotiaita ja alle 18-vuotiaiden pitää olla huoltajan seurassa.

VARAUKSEN MUUTTAMINEN

Asiakkaan tekemä muutos olemassa olevaan varaukseen katsotaan olemassa olevan varauksen peruuttamiseksi uuden varauksen tekemisen yhteydessä. Tällaiseen peruutukseen sovelletaan alla olevia peruutusehtoja. Oleskelun jatkamista koskevat pyynnöt hyväksytään saatavuuden mukaan ja huomioiden, että hinnat ja studiot saattavat vaihtua alkuperäisestä tarjouksesta/varauksesta.

PERUUTUS

Jos haluat peruuttaa varauksen, lähetä sähköpostia osoitteeseen reservations.tampere@unity-living.com tai reservations.helsinki@unity-living.com riippuen siitä, että mihin kohteeseen varaus on tehty ja ilmoita sen henkilön nimi, jonka nimellä varaus tehtiin sekä varauksen varausnumero. Käyttämättä jääneitä palveluita tai paikalle saapumatta jättämistä ilman peruutuksen tekemistä ei hyvitetä. Huomaa, että peruutustapauksessa asiakkaan on maksettava maksun siirrosta aiheutuvat pankin veloittamat maksut ja kustannukset. Jos asiakas ei ole saapunut saapumispäivänä, varaus peruutetaan hyvitystä antamatta.

On asiakkaan vastuulla tarkastaa peruutusehdot varausta tehdessään. Peruutussääntöjä on erilaisia oleskelun pituudesta ja varaustyypistä riippuen. Jos olet tehnyt varauksen kolmannen osapuolen verkkosivuston kautta, sovelletaan niihin kolmannen osapuolen peruutusehtoja.

Lyhytaikaisen oleskelun peruuttaminen (enintään 27 yötä)

Voidaan peruuttaa maksutta viimeistään 24 tuntia ennen saapumista. Jos majoitus peruutetaan tämän jälkeen tai jos henkilö ei saavu paikalle, veloitetaan 100 % ensimmäisen yön kokonaishinnasta.

Pitkäaikaisen oleskelun peruuttaminen (28 yötä tai enemmän)

Pitkäaikaisen oleskelun peruuttaminen (28 yötä tai enemmän) Voidaan peruuttaa veloituksetta kolmekymmentä (30) päivää ennen saapumista klo 16.00 mennessä paikallista aikaa.

Jos varaus peruutetaan 15 vuorokautta ennen saapumista klo 16.00 mennessä, 50 % varauksesta voidaan peruuttaa veloituksetta. Jäljellä oleva arvo katsotaan myöhäiseksi peruutukseksi ja veloitetaan.

Jos majoitus peruutetaan tämän jälkeen tai jos henkilö ei saavu paikalle, veloitetaan 100 % kokonaishinnasta.

Ei-palautettavat hinnat

Kun varaus on tehty ei-palautettavalla hinnalla, sinulla ei ole asiakkaana oikeutta saada rahojasi takaisin: jos peruutat varauksen, muutat sitä tai et saavu paikalle, koko varausmaksu veloitetaan.

SAAPUMINEN

Henkilötodistus 

Huomaa, että sisäänkirjautumisen yhteydessä on esitettävä voimassa oleva henkilökortti tai passi. Jos asiakas ei pysty toimittamaan tätä ja muita pyydettyjä tietoja, varaus voidaan peruuttaa ilman oikeutta hyvitykseen.

MAKSU

Maksupolitiikka - emme hyväksy käteistä 

Kaikki Unityn yksiköt toimivat ilman käteistä. Käteisen käyttö maksuna ei ole mahdollista missään olosuhteissa. Kaikki maksut, mm. vuokrat, maksut ja muut on suoritettava hyväksytyllä pankki- tai luottokortilla.

Lyhytaikainen oleskelu (enintään 27 yötä) 

Maksu suoritetaan maksukortilla verkossa suojatun maksualustan kautta, kun kyseessä on varaus, jota ei voi muuttaa ja saapumisen yhteydessä, jos varausta voidaan muuttaa. Asiakkaalta ei vaadita takuumaksua, mutta hän on vastuussa huoneen mahdollisista vahingoista ja UNITYllä on oikeus veloittaa vahingon korjauskustannukset asiakkaalta.

Pitkäaikainen oleskelu (28 yötä tai enemmän) 

Maksu suoritetaan maksulinkin kautta tai ennakkoon sovitusti tilisiirtona. Maksu on suoritettava kymmenen (10) pankkipäivää ennen saapumista. Kaikki pitkäaikaiset varaukset (28 yötä tai enemmän) edellyttävät yhden (1) kuukauden vuokran ennakkomaksua/maksamista etukäteen. Seuraavien kuukausien maksut hoidetaan aina paikan päällä maksukortilla tai erillisellä maksulinkillä ennen alkavaa majoituskuukautta.

Pankin ja kortin myöntäjän maksut 

Maksu ja mahdollinen hyvitys varauksestasi suoritetaan aina euroina (€). UNITYn veloittama tai palauttama todellinen summa voi hieman poiketa verkkosivustolla näytetystä summasta, koska eri kortin myöntäjien vaihtokurssit vaihtelevat. Lisäksi tiliotteesi voi sisältää muunto- tai transaktiomaksun (joka voi olla ulkomaan valuutassa), jonka kortin myöntäjä veloittaa transaktion käsittelystä. UNITYllä ei ole yhteyttä näihin lisämaksuihin, eikä se ole vastuussa vaihtokurssien vaihteluun liittyvistä ja kortin myöntäjän veloittamista maksuista.

KULUTUSTARVIKKEET

Sähkö-, vesi- ja internetkulut sisältyvät aina studion hintaan.

ASIAKKAAN VELVOITTEET

Majoitus 

Kunnioita muita UNITYn studioita käyttäviä asukkaita. Melu ja muut häiritsevät äänet on pidettävä kohtuullisella tasolla portaissa, käytävillä ja studiossa 24 tuntia vuorokaudessa. Hiljainen aika on klo 22.00–09.00. Jos muut asukkaat valittavat asiakkaan/hotellin vieraan tai heidän luonaan vierailevien henkilöiden liiallisesta melusta tai häiritsevästä käytöksestä, UNITYllä on oikeus peruuttaa studion vuokraus ja pyytää asiakasta poistumaan studiosta välittömästi ilman, että hänelle palautetaan mitään oleskelusta maksettuja summia.

Vieraiden enimmäismäärä  

Studiossa yöpyvien vieraiden määrä ei saa ylittää varausvahvistuksessa mainittua määrää. Mikäli vieraiden määrä muuttuu, tulee siitä ilmoittaa UNITYlle. Vieraiden määrän lisääntyssä lisämaksu on mahdollinen.

Vierailijat  

Huomaa, että kaikkien vieraiden turvallisuuden vuoksi vierailijat eivät saa tulla studioon, ellei UNITY ole antanut siihen lupaa. Jos vierailijat ovat sallittuja, heidät on kirjattava sisään vastaanotossa. Majoittuvista vieraista peritään lisämaksu.

Lemmikit ja tupakointi 

Lemmikit ovat sallittuja osaan studioista. Lemmikistä tulee aina ilmoittaa etukäteen ja UNITYlla on käytössä lemmikkimaksu. Tupakointi studioissa ja parvekkeilla (koko kiinteistössä) on ehdottomasti kielletty. Jos asiakas tai hänen kanssaan majoittuva tai vieraileva henkilö rikkoo tupakointikieltoa, tulee asiakkaan maksaa 150,00 €:n suuruinen lisäsiivousmaksu kutakin rikkomusta kohti.

Väestörekisteriin merkitsemisen kielto 

Asiakkaalla ja muilla studiota käyttävillä henkilöillä ei ole oikeutta rekisteröidä osoitetta.

Vauriot 

Studio ja sen varusteet on pidettävä hyvässä kunnossa koko oleskelun ajan. Kaikista studioissa tai sen varusteissa olevista ongelmista tai vaurioista on ilmoitettava UNITYlle välittömästi saapumisen jälkeen, muutoin oletetaan, että vahinko on tapahtunut oleskelun aikana. Asiakkaiden tai vierailijoiden aiheuttamista vahingoista on ilmoitettava UNITYlle ennen lähtöä. Asiakas on vastuussa kaikista studiossa sattuneista vahingoista ja UNITYn työntekijöillä on oikeus veloittaa vahinkojen korjauskustannukset asiakkaalta.

Kielletty toiminta 

Studiossa ei saa harjoittaa laitonta tai kaupallista toimintaa ja tämä johtaa studion välittömään peruuttamiseen ilman maksettujen summien hyvitystä.

Ympäristö ja energia 

Auta meitä olemaan ympäristöystävällisempiä säästämällä energiaa. Jos poistut studiosta, varmista, että kaikki valot on sammutettu ja että ilmastointi ja lämmitys on säädetty alimmalle tasolle tai sammutettu.

Jätteet 

Kaikki roska-astioiden ulkopuolelle jätetyt jätteet on poistettava studiosta ja hävitettävä niille varattuihin paikkoihin. Asiakas on vastuussa siitä, että tämä tehdään tarpeen mukaan ja että kyseiset jätteet lajitellaan tarvittaessa.

UNITYn VELVOITTEET

Yleistä 

UNITY hoitaa varaukset ja hankintamenettelyn sekä antaa kaikki tarvittavat tiedot verkkosivuillaan. UNITY ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin varotoimiin varmistaakseen, että UNITYn verkkosivuston tiedot ovat tarkkoja. UNITY pidättää oikeuden muuttaa tietoja milloin tahansa. Tiedot, mukaan lukien valokuviin, virtuaalikierroksiin, pohjapiirustuksiin, yksityiskohtaiseen pohjapiirustukseen, sijainteihin tai varusteisiin, annetaan vain ohjeellisina, eikä niitä pidä tulkita tosiasioiksi. UNITY tekee parhaansa pitääkseen studiot hyvässä kunnossa. Tästä huolimatta asiakkaan tulee ilmoittaa kaikista oleskelunsa aikana ilmenneistä ongelmista välittömästi UNITYlle ja ne korjataan mahdollisimman pian.

Henkilövahingot 

UNITY ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin varotoimiin varmistaakseen asiakkaidensa ja asiakkaan kanssa majoittuvien tai asiakkaan luona vierailulla olevien henkilöiden turvallisuuden oleskelun aikana. UNITY ei missään olosuhteissa ota vastuuta suorista tai epäsuorista kustannuksista, menetyksistä tai vahingoista, mukaan lukien sairaanhoitokulut, jotka aiheutuvat asiakkaille, asiakkaan kanssa majoittuville tai asiakkaan luona vierailulla oleville henkilöille.

Tekniset ongelmat 

UNITY ei ota vastuuta mahdollisista teknisistä ongelmista, sähkö-, lämpö- tai vesikatkoista eikä kiinteistön ympäristöstä kuuluvan melun aiheuttamista häiriöistä. UNITY yrittää kuitenkin ratkaista ongelman kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun sille on ilmoitettu ongelmasta. Jos tämä ei ole mahdollista ja ongelma vaikuttaa edelleen vakavasti oleskeluusi, UNITY auttaa asiakasta löytämään vaihtoehtoisen majoituksen saatavuuden mukaan. Jos vaihtoehtoista majoitusta ei voida järjestää, asiakas voi peruuttaa varauksensa ja saada hyvityksen siltä ajalta, jolloin studio ei ole ollut käytössä.

SIIVOUS

UNITY huolehtii siivouksesta kerran viikossa. Lisäsiivous voidaan järjestää pyynnöstä lisämaksusta. UNITYllä on muutama siivousvälinekaappi, josta asiakkaat voivat lainata siivoustarvikkeita.

Saapuminen 

Studio siivotaan ennen saapumista. Kaikissa studioissa on puhtaat lakanat, käsisaippuaa, pesuaineita, wc-paperia ja pyyhkeitä. Jos studiota ei ole siivottu asianmukaisesti saapuessasi, ota välittömästi yhteyttä vastaanottoomme. Sisäänkirjautumisaika klo 15.00 alkaen.

Lähteminen 

Studiota ei tarvitse siivota ennen lähtöä, mutta se on jätettävä siihen kuntoon, jossa se oli saapuessasi. Tämä tarkoittaa, että lautaset ja muut esineet on pestävä (ja astianpesukone tyhjennettävä), kaikki tahrat on poistettava ja kaikkien huonekalujen ja vastaavien on oltava alkuperäisillä paikoillaan. Jääkaappi on tyhjennettävä kokonaan ja kaikki roska-astioiden ulkopuoliset jätteet on hävitettävä. Jos näin ei tehdä, peritään ylimääräinen siivousmaksu. Uloskirjautumisaika on klo 12.00 mennessä.

VÄÄRÄ PALOHÄLYTYS

'Väärällä palohälytyksellä' tarkoitetaan automaattisen palohälyttimen tahallista tai tahatonta aktivoitumista, joka johtuu muusta syystä kuin tulipalosta. Jos palokunnalle lähetetään väärä palohälytys, väärästä aktivoinnista vastuussa oleva asiakas vastaa täysimääräisesti kaikista tällaisesta väärästä aktivoinnista aiheutuneista kustannuksista.

PÄÄSY STUDIOON

Pidätämme oikeuden tulla studioon milloin tahansa kohtuullisista syistä. Näihin sisältyy tarve tehdä ennakoimattomia (sisäisiä ja ulkoisia) korjauksia. Ilmoitamme sinulle tällaisista vaatimuksista kohtuullisessa ajassa ja teemme parhaamme rajoittaaksemme saapumisen kello 9.00–17.00 väliseksi ajaksi aina, kun se on kohtuudella mahdollista.

ASIAKKAAN VASTUU

Asiakas sitoutuu korvaamaan UNITYlle koko summan kaikista saatavista, vastuista, vaatimuksista, vahingoista, menetyksistä, takaisinmaksuista, sakoista, kustannuksista (mukaan lukien oikeudenkäyntikulut) ja kaikista muista summista, jotka johtuvat tämän sopimuksen rikkomisesta tai muusta laittomasta tai huolimattomasta käyttäytymisestä asiakkaan, heidän kanssaan asuvien henkilöiden tai heidän vieraittensa tai vierailijoidensa osalta. Selvyyden vuoksi todetaan, että jos varaus tehdään jonkun muun, esimerkiksi yrityksen tai yrityksen työntekijän puolesta, yrityksen on korvattava UNITYlle tämän ehdon mukainen korvaus. Tämä korvausehto on voimassa myös majoittumisen päättymisen jälkeen.

FORCE MAJEURE

UNITY ei ole vastuussa eikä ole velvollinen maksamaan korvausta menetyksistä, vahingoista tai kustannuksista, jotka johtuvat siitä, että me tai toimittajamme emme pysty tarjoamaan palvelua sodan, sodanuhan, mellakoiden, kansalaistottelemattomuuden tai -riitojen, työriitojen, terrorismin, fyysisten tai teollisten katastrofien, pandemioiden, tulipalojen, epäsuotuisten sääolosuhteiden, lentokenttien tai satamien sulkemisen, hallituksen päätösten tai muiden ennalta arvaamattomien tai väistämättömien tapahtumien vuoksi, joihin UNITY ei voi vaikuttaa.

RIITATILANTEET

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen aineellista oikeutta. Tästä sopimuksesta aiheutuvat riidat ratkaistaan lopullisesti yleisessä tuomioistuimessa.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

UNITY on rekisterinpitäjä niiden henkilötietojen osalta, jotka saamme varauksesi yhteydessä tai varausta valmisteltaessa tai hallinnoitaessa. Lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, löydät tietosuojaselosteestamme.

TEKIJÄNOIKEUDET

UNITYllä on tekijänoikeudet verkkosivuston sisältöön, mutta ei rajoittuen tekstiin, grafiikkaan, muotoiluun ja ohjelmistoihin. Aineistoa ei saa kopioida, jäljentää tai levittää ilman kirjallista lupaamme.

Unity Hammarby Sjöstad AB on osakeyhtiö, jonka osoite on PO Box 16285, 103 25 Tukholma, ja yritystunnus (organisationsnummer) 556834-3403. Toimipaikan osoite: Heliosgatan 13, 120 78 Tukholma. UNITY tarjoaa valikoiman lyhyt- ja pitkäaikaisia majoitusvaihtoehtoja sekä muita niihin liittyviä palveluita. Majoitusta tarjotaan sekä yksityisasiakkaille (B2C) että yrityksille (B2B).

VARAUSEHDOT

Nämä yleiset ehdot ("Sopimus") koskevat kaikkia enintään 9 studion varauksia, jotka UNITY tarjoaa ja toteuttaa UNITYn verkkosivuston www.unity-living.com, sähköpostin, puhelimen tai muun mobiililaitteen kautta. UNITY pidättää oikeuden muuttaa tai päivittää näitä ehtoja milloin tahansa.
* (10 studion tai sitä suurempiin varauksiin sovelletaan ryhmäperuutusehtoja.)

Tekemällä varauksen sinä tai henkilö tai yritys, jonka puolesta teet varauksen ("Asiakas" tai "sinä"), vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt tässä esitetyt yleiset ehdot. Tekemällä varauksen vakuutat ja takaat myös, että sinulla on täysi oikeus ja valtuudet tehdä tämä sopimus ja täyttää kaikki sen mukaiset velvoitteet.

Unity Malmön & Hammarby Sjöstadin enimmäisoleskeluaika on 6 kuukautta.

VARAUS JA VAHVISTUS

Varaus on täysin vahvistettu, kun UNITY on antanut vahvistusnumeron suullisesti tai kirjallisesti. Varauksen maksu on suoritettava kyseisen varauksen varaussääntöjen mukaisesti; muussa tapauksessa varaus voidaan peruuttaa. Erillisessä sopimuksessa sovelletaan kyseiseen sopimukseen soveltuvia sääntöjä. Jos et ole saanut varausvahvistusta 24 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä, ota yhteyttä UNITYyn.

Jos emme pysty tarjoamaan varattua majoitusta, teemme parhaamme löytääksemme sopivan vaihtoehtoisen majoituksen. Tällaisessa tilanteessa sinulla on oikeus joko hyväksyä muutos tai peruuttaa varaus ja saada rahasi takaisin. UNITY ryhtyy kaikkiin varotoimiin välttääkseen asiakkaan siirtämisen toisaalle, mutta ei ota vastuuta tällaisesta tapahtumasta aiheutuvista kustannuksista, menetyksistä tai vahingoista.
Huomaa, että kaikkien vieraiden tulee olla yli 18-vuotiaita tai huoltajan seurassa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä vaaditaan voimassa oleva luottokortti sekä henkilökortti tai passi, joka vastaa luottokortissa olevaa nimeä. Jos asiakas ei pysty toimittamaan näitä tai muita pyydettyjä tietoja, varaus voidaan peruuttaa ilman hyvitystä.

MUUTOKSET OLEMASSA OLEVAAN VARAUKSEEN

Joustavan hinnan varauksiin voidaan tehdä muutoksia peruutukselle määriteltyyn ajankohtaan asti. Huomaa, että eri kampanjoilla ja tarjouksilla voi olla erilaiset peruutusajat riippuen siitä, missä varaus on tehty. Ei-peruutettavissa oleviin (Non-Refundable) hintoihin tehtyjä varauksia ei voi muuttaa, eikä saapumatta jättämisestä makseta hyvitystä.

PERUUTUKSET

Joustavan hinnan varauksen voi peruuttaa maksutta peruutuksen määräaikaan asti. Huomaa, että eri kampanjoilla ja tarjouksilla voi olla erilaiset peruutusehdot riippuen siitä, missä varaus on tehty. Yleinen peruutusaika on 24 tuntia ennen saapumista. Peruutus tehdään ottamalla yhteyttä kyseiseen kiinteistöön sähköpostitse tai puhelimitse. Vahvistettua peruutusta varten on saatava peruutusnumero. Mahdolliset hyvitykset tehdään sopimuksen mukaisesti. Asiakkaan vastuulla on tarkistaa peruutusehdot varausta tehdessään. Peruutusehtoja on useita erilaisia riippuen oleskelun pituudesta ja varaustyypistä. Jos olet varannut kolmannen osapuolen verkkosivuston kautta, tarkista varauksesi ja peruutusehdot kyseiseltä sivustolta.

Enintään 27 yön oleskelujen peruutus

Joustava hinta: Varauksen voi muuttaa tai peruuttaa maksutta 24 tuntia ennen saapumista. Jos peruutus tehdään tämän jälkeen tai asiakas ei saavu paikalle, ensimmäisen yön koko hinta veloitetaan.

Ei-peruutettavissa oleva hinta: Kun varaus on tehty ei-peruutettavissa olevalla hinnalla, asiakkaalla ei ole oikeutta saada rahojaan takaisin: jos asiakas peruuttaa, muuttaa varausta tai ei saavu paikalle, koko varaussumma veloitetaan.

28 yön ja sitä pidempien oleskelujen peruutus

Joustava hinta: Varauksen voi peruuttaa maksutta klo 16:00 asti neljätoista (14) päivää ennen saapumista. Jos peruutus tehdään 14–5 päivää ennen saapumista (klo 16:00 asti 5 päivää ennen saapumista), veloitetaan 50 % viimeisimmästä päivitetystä varauksen kokonaissummasta. Oleskelun aikana tehtäviin muutoksiin sovelletaan 14 vuorokauden irtisanomisaikaa, kun oleskelu on kestänyt yli 14 yötä (esim. vähintään 28 yön hinta veloitetaan aina).

Ei-peruutettavissa oleva hinta: Kun varaus on tehty ei-peruutettavissa olevalla hinnalla, asiakkaalla ei ole oikeutta saada rahojaan takaisin: jos asiakas peruuttaa, muuttaa varausta tai ei saavu paikalle, koko varaussumma veloitetaan.

PAYMENT AND DEPOSIT

Maksupolitiikka - emme hyväksy käteistä

Kaikki Unityn yksiköt toimivat ilman käteistä. Käteisen käyttö maksuna ei ole mahdollista missään olosuhteissa. Kaikki maksut, mm. vuokrat, maksut ja muut on suoritettava hyväksytyllä pankki- tai luottokortilla.

Enintään 27 yön oleskelujen maksaminen

Ei-peruutettavissa olevat varaukset maksetaan luottokortilla verkossa suojatun maksualustan kautta, kun taas joustavat varaukset maksetaan etukäteen tai saapuessa. Vakuusmaksua ei vaadita, mutta asiakas on vastuussa studiolle aiheutuneista vahingoista, ja UNITYllä on oikeus veloittaa korjauskustannukset asiakkaalta.

28 yön ja sitä pidempien oleskelujen maksaminen

Ei-peruutettavissa olevat varaukset maksetaan verkossa luottokortilla suojatun maksualustamme kautta. Joustavissa varauksissa maksu suoritetaan etukäteen tai saapuessa, ja kuukausierät veloitetaan ennen kunkin kuukauden alkua.

Vakuusmaksu (oleskelun pituudesta riippuen) on maksettava seitsemän (7) päivää ennen saapumispäivää majoitusvahvistuksen mukaisesti. Vakuusmaksu palautetaan sen jälkeen, kun on varmistettu, että majoitustila on samassa kunnossa kuin asiakkaan saapuessa. Vakuusmaksu palautetaan samalle maksutavalle, jolla se on maksettu, neljän (4) ja seitsemän (7) pankkipäivän välillä lähdön jälkeen.
29–59 yön varauksissa vaaditaan 5 000 Ruotsin kruunun (SEK) vakuusmaksu, ja 60 yön ja sitä pidemmissä varauksissa vaaditaan 10 000 SEK:n vakuusmaksu.

Pankin ja kortin myöntäjän maksut

Varauksen maksu ja mahdolliset hyvitykset suoritetaan aina Ruotsin kruunuissa (SEK). UNITYn veloittama tai palauttama summa voi hieman poiketa verkkosivustolla näytetystä summasta eri kortinmyöntäjien soveltamien vaihtokurssien vuoksi. Lisäksi tiliotteessasi voi näkyä valuutanvaihto- tai transaktiomaksu (mahdollisesti ulkomaan valuutassa), jonka kortinmyöntäjäsi veloittaa transaktion käsittelystä. UNITYllä ei ole yhteyttä näihin lisämaksuihin, eikä se ole vastuussa vaihtokurssien vaihteluista tai kortinmyöntäjän maksuista aiheutuvista kuluista.

KULUTUSTARVIKKEET

Sähkön, veden ja internetin kustannukset sisältyvät aina majoitukseesi.

ASIAKKAAN VELVOLLISUUDET

Majoitus

Kunnioita muita UNITYn tiloja käyttäviä asiakkaita. Melu ja muut häiritsevät äänet tulee pitää kohtuullisella tasolla porraskäytävissä ja studioissa ympäri vuorokauden. Hiljainen aika on klo 22:00 illalla klo 07:00 aamulla asti. Jos muut asiakkaat valittavat liiallisesta melusta tai häiritsevästä käytöksestä, UNITYllä on oikeus peruuttaa studion varaus ja pyytää asiakasta poistumaan studiosta välittömästi ilman, että mitään oleskelusta maksettuja summia palautetaan.

Huomioi: Tupakointi on kielletty studiossa sekä kaikissa UNITYn yhteisissä tiloissa ja parvekkeilla. Jos asiakas tai asiakkaan luona oleskeleva tai häntä vieraileva henkilö rikkoo tupakointikieltoa, veloitetaan 5 000 SEK:n sakko jokaisesta rikkomuksesta varauksen yhteydessä käytetyltä luottokortilta.

Studiosi

Studio ja sen varusteet on pidettävä hyvässä kunnossa koko oleskelun ajan. Kaikki jätteet on poistettava studiosta oleskelun aikana ja vietävä niille tarkoitettuun paikkaan.
Kaikista studiossa tai sen varusteissa jo olemassa olevista ongelmista tai vaurioista on ilmoitettava UNITYlle välittömästi saapumisen yhteydessä; muutoin oletetaan, että vauriot ovat syntyneet oleskelusi aikana. Sinun tai luonasi oleskelevan tai sinua vierailevan henkilön aiheuttamista vahingoista on ilmoitettava UNITYlle ennen lähtöä. Olet vastuussa kaikista studion sisällä syntyneistä vahingoista, ja UNITYn henkilökunnalla on oikeus veloittaa korjauskustannukset varauksen tekijältä.

Vieraiden enimmäismäärä

Studiossa oleskelevien vieraiden määrä ei saa ylittää varausvahvistuksessa ilmoitettua määrää. Jos vieraiden määrä muuttuu, siitä on ilmoitettava UNITYlle. Vieraiden määrän kasvaessa voidaan periä lisämaksu.

Vierailijat

Huomaa, että kaikkien asiakkaiden turvallisuuden vuoksi vierailijoita ei sallita studiossa, ellei UNITY ole antanut siihen lupaa. Jos vierailijat sallitaan, heidät on kirjattava sisään vastaanotossa. Yöpyvistä vierailijoista veloitetaan lisämaksu.

Studion/hotellin osoite

Voit ilmoittaa väliaikaisen osoitteenmuutoksen, mutta et saa rekisteröityä UNITYn osoitteeseen pysyvästi. 

Lemmikit

Pets are allowed in some of the studios and must always be notified in advance. An additional fee will be added.

Kielletty toiminta

Studiossa ei sallita laitonta tai kaupallista toimintaa, mikä johtaa studion välittömään menettämiseen ilman maksettujen summien palautusta.

Pääsy studioosi

Pidätämme oikeuden tulla studioon milloin tahansa kohtuullisista syistä. Näihin sisältyy tarve tehdä ennakoimattomia (sisäisiä ja ulkoisia) korjauksia. Ilmoitamme sinulle tällaisista vaatimuksista kohtuullisessa ajassa ja teemme parhaamme rajoittaaksemme saapumisen kello 9.00–17.00 väliseksi ajaksi aina, kun se on kohtuudella mahdollista.

VÄÄRÄ PALOHÄLYTYS

"Väärällä palohälytyksellä" tarkoitetaan automaattisen palohälyttimen tahallista tai tahatonta laukeamista muusta syystä kuin tulipalosta. Jos väärä palohälytys välittyy palokunnalle, väärästä laukaisusta vastuussa oleva asiakas on täysin vastuussa kaikista tällaisesta väärästä laukaisusta aiheutuneista kustannuksista.

SIIVOUS

UNITY siivoaa studion kerran viikossa. Siivouspäivä ilmoitetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä. Lisäsiivousta voidaan järjestää pyynnöstä lisämaksusta.

Studio siivotaan ennen saapumista. Jokaisessa studiossa on puhtaat lakanat, käsisaippua, astianpesuaine, wc-paperi ja pyyhkeet sekä lyhyt- että pitkäaikaisia oleskeluja varten. Jos studiota ei ole siivottu kunnolla saapuessasi, ota välittömästi yhteyttä UNITYyn.

Sinun ei tarvitse siivota studiota ennen lähtöä, mutta studio on jätettävä samaan kuntoon, jossa se oli saapuessasi. Tämä tarkoittaa, että astiat ja muut esineet on pestävä (ja astianpesukone tyhjennettävä), kaikki tahrat on poistettava ja kaikki huonekalut ja vastaavat on palautettava alkuperäisille paikoilleen. Jääkaappi on tyhjennettävä kokonaan ja kaikki jätteet hävitettävä. Jos näin ei tehdä, voidaan periä ylimääräinen siivousmaksu.

UNITYN VELVOLLISUUDET

Yleiset velvoitteet

UNITY hoitaa varaukset ja hankintamenettelyn sekä tarjoaa kaikki olennaiset tiedot verkkosivustollaan. UNITY ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin varotoimiin varmistaakseen, että verkkosivuston tiedot ovat paikkansapitäviä. UNITY pidättää oikeuden muuttaa tietoja milloin tahansa. Tiedot, mukaan lukien valokuvat, virtuaalikierrokset, pohjapiirrokset, yksityiskohtaiset pohjaratkaisut, sijainnit tai varusteet, on tarkoitettu vain suuntaa-antaviksi eikä niitä tule pitää tosiseikkoina. UNITY pyrkii parhaansa mukaan pitämään studion hyvässä kunnossa. Tästä huolimatta, ilmoita mahdollisista ongelmista oleskelusi aikana UNITYlle välittömästi, niin ne korjataan mahdollisimman pian.

Henkilökohtainen omaisuus ja loukkaantumiset

UNITY ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin varotoimiin varmistaakseen asiakkaiden sekä asiakkaan luona oleskelevien tai häntä vierailevien henkilöiden turvallisuuden oleskelun aikana, mutta ei missään tilanteessa ota vastuuta suorista tai välillisistä kustannuksista, menetyksistä tai vahingoista, mukaan lukien sinulle, vieraillesi, vierailijoillesi tai kanssasi studiossa asuville henkilöille aiheutuneet sairaanhoitokulut. UNITY ei ota mitään vastuuta kiinteistössä tai studiossa säilytettävästä henkilökohtaisesta omaisuudesta.

Häiriöt

UNITY ei ota vastuuta teknisistä ongelmista, sähkö-, lämmitys- tai vesikatkoksista eikä kiinteistön ympäristöstä aiheutuvasta melusta johtuvista häiriöistä. UNITY pyrkii kuitenkin saatuaan tiedon ongelmasta ratkaisemaan sen kohtuullisessa ajassa. Jos tämä ei osoittaudu mahdolliseksi ja ongelma jatkaa vakavaa haittaa oleskelullesi, UNITY auttaa sinua löytämään vaihtoehtoisen majoituksen saatavuuden mukaan. Jos vaihtoehtoista majoitusta ei voida järjestää, asiakas voi peruuttaa varauksensa ja saada hyvityksen ajalta, jolloin studiota ei ole käytetty.

ASIAKKAAN VASTUU

Asiakas sitoutuu korvaamaan UNITYlle täysimääräisesti kaikki saatavat, vastuut, vaateet, vahingot, menetykset, takaisinmaksut, sakot, kustannukset (mukaan lukien oikeudenkäyntikulut) ja kaikki muut summat, jotka aiheutuvat tämän sopimuksen rikkomisesta tai muusta lainvastaisesta tai huolimattomasta käytöksestä asiakkaan, hänen kanssaan asuvien henkilöiden tai hänen vieraidensa tai vierailijoidensa osalta. Selvyyden vuoksi, jos varaus on tehty jonkun toisen, kuten yrityksen tai yrityksen työntekijän, puolesta, kyseinen yritys on velvollinen korvaamaan UNITYlle tämän ehdon mukaisesti. Tämä korvausehto jää voimaan myös oleskelun päättymisen jälkeen.

FORCE MAJEURE

UNITY ei ole vastuussa eikä velvollinen maksamaan korvausta menetyksistä, vahingoista tai kustannuksista, jotka johtuvat UNITYn tai sen toimittajien kyvyttömyydestä tarjota palvelua sodan, sodan uhan, mellakoiden, kansalaistottelemattomuuden tai levottomuuksien, työriitojen, terroritoiminnan, fyysisten tai teollisten katastrofien, pandemioiden, tulipalon, epäsuotuisten sääolosuhteiden, lentokenttien tai satamien sulkemisen, viranomaispäätösten tai muun ennalta-arvaamattoman tai vältettävissä olemattoman, UNITYn vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevan tapahtuman vuoksi.

RIITATILANTEET

Tähän sopimukseen sovelletaan Ruotsin aineellista oikeutta. Tästä sopimuksesta johtuvat erimielisyydet ratkaistaan lopullisesti yleisessä tuomioistuimessa.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

UNITY on rekisterinpitäjä henkilötiedoille, jotka saamme varauksesi yhteydessä tai kun varausta valmistellaan tai hallinnoidaan. Lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme.